ফুলের দোকান রিসেপশন এবং গ্রাহক সেবা কোর্স
ফুলের দোকানের রিসেপশন এবং গ্রাহক সেবা দক্ষতা আয়ত্ত করুন: কল, অর্ডার, মূল্য নির্ধারণ, ডেলিভারি লজিস্টিকস, পেমেন্ট এবং অভিযোগ আত্মবিশ্বাসের সাথে পরিচালনা করুন। স্ক্রিপ্ট, চেকলিস্ট এবং টুল শিখে বিক্রয় বাড়ান, ত্রুটি কমান এবং প্রত্যেক গ্রাহককে খুশি করুন।

৪ থেকে ৩৬০ ঘণ্টা নমনীয় সময়সীমা
আপনার দেশে বৈধ সার্টিফিকেট
আমি কী শিখব?
ফুলের দোকান রিসেপশন এবং গ্রাহক সেবা কোর্স আপনাকে অনুসন্ধান পরিচালনা, সঠিক অর্ডার গ্রহণ এবং ব্যস্ত দিন আত্মবিশ্বাসের সাথে পরিচালনার ব্যবহারিক দক্ষতা প্রদান করে। মূল্য নির্ধারণের মূল বিষয়, পণ্য বিভাগ, আপসেল ভাষা, ডেলিভারি শিডিউলিং এবং পেমেন্ট, রিফান্ড ও অভিযোগের স্পষ্ট নীতি শিখুন। প্রস্তুত স্ক্রিপ্ট, টেমপ্লেট এবং চেকলিস্ট ব্যবহার করে যোগাযোগ উন্নত করুন, ত্রুটি কমান এবং গ্রাহকদের ফিরে আসতে উৎসাহিত করুন।
Elevify-এর সুবিধাসমূহ
দক্ষতা গড়ে তুলুন
- ফ্লোরিস্ট পণ্য মূল্য নির্ধারণ: স্পষ্ট বাজেট ব্যান্ড উদ্ধৃতি এবং দ্রুত স্মার্ট আপসেল।
- ডেলিভারি শিডিউলিং: রাশ অর্ডার, রুট এবং গ্রাহক আপডেট সহজে পরিচালনা।
- রিটেইল নীতি দক্ষতা: রিফান্ড, পেমেন্ট এবং ডেটা গোপনীয়তা সহজে ব্যাখ্যা।
- প্রফেশনাল গ্রাহক যোগাযোগ: কল, অভিযোগ এবং সহানুভূতিভিত্তিক বিক্রয় পরিচালনা।
- অর্ডার নির্ভুলতা সিস্টেম: চেকলিস্ট, স্ক্রিপ্ট এবং রেকর্ড ব্যবহার করে ত্রুটি প্রতিরোধ।
প্রস্তাবিত সারাংশ
শুরু করার আগে, আপনি অধ্যায় ও সময়সীমা পরিবর্তন করতে পারেন। কোন অধ্যায় থেকে শুরু করবেন তা বেছে নিন। অধ্যায় যোগ বা বাদ দিন। কোর্সের সময়সীমা বাড়ান বা কমান।আমাদের ছাত্রছাত্রীদের মতামত
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
Elevify কে? এটি কীভাবে কাজ করে?
কোর্সে কি সার্টিফিকেট আছে?
কোর্স কি ফ্রি?
কোর্সের ওয়ার্কলোড কী?
কোর্সগুলো কেমন?
কোর্সগুলো কীভাবে চলে?
কোর্সের সময়কাল কত?
কোর্সের খরচ বা মূল্য কত?
EAD বা অনলাইন কোর্স কী এবং এটি কীভাবে কাজ করে?
PDF কোর্স