دورة المضيف البحري
سيطِر على الواجبات الأساسية لمضيف السفينة، خدمة الركاب، تدريبات السلامة، النظافة، ورعاية الـVIP. تبني هذه الدورة الثقة، الاحترافية، والاستعداد لأدوار الضيافة في السفن السياحية والعالمية المطلوبة.

من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسي مرن
شهادة معتمدة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
تبني دورة المضيف البحري مهارات عملية لتقديم خدمة آمنة وفعالة ومركزة على الضيوف على متن السفينة. تعلم إجراءات السلامة الواضحة، توجيه الركاب في الطوارئ، والتقارير الدقيقة. عزز التواصل، حل النزاعات، والتعامل مع الـVIP مع إتقان النظافة، السيطرة على العدوى، إدارة الوقت، وروتين الخدمة اليومي. اكتسب الثقة والاحترافية والاستعداد للعمليات الحقيقية الصعبة.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- تدريبات السلامة في السفن السياحية: قيادة التعبئات، العد اليدوي، ورعاية الركاب في الطوارئ.
- عمليات المضيف البحري في السفينة: إدارة الكبائن، الورديات، والعمل الجماعي عبر الأقسام.
- خدمة الطعام ورعاية الـVIP: دعم المسطحات الطعامية، العشاء الرسمي، والطلبات الخاصة.
- التواصل مع الركاب: التعامل مع الشكاوى، النزاعات، والضيوف القلقين بهدوء.
- النظافة والسيطرة على العدوى: تطبيق بروتوكولات التنظيف في السفينة، معدات الحماية الشخصية، والنفايات.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول والعبء الدراسي. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل من عبء الدورة.ماذا يقول طلابنا
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدورة؟
كيف هي الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هو التعليم عن بعد أو الدورة عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF