دورة مدير العلاقات
أتقن تقسيم العملاء ومنع تدفق الخروج ودليل الاتصالات في دورة مدير العلاقات. ابنِ الولاء، عزز الاحتفاظ، وقُد الإيرادات بأدوات عملية مصممة لمحترفي الأعمال والإدارة الحديثين.

من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسي مرن
شهادة معتمدة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
توفر دورة مدير العلاقات أدوات عملية لتقليل تدفق الخروج وزيادة الولاء ودفع التوسع في SaaS. تعلم تقسيم العملاء، رسم رحلات 0-12 شهراً، تصميم دليل الإعداد والتنشيط، وتخطيط الاتصال الاستباقي. كما تبني سيناريوهات نقاط الاتصال، تراقب مقاييس الاحتفاظ الرئيسية، تدير أنظمة الملاحظات، وتنشئ برامج استعادة العملاء والدعوة التي يمكن تطبيقها فوراً.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- تصميم تقسيم العملاء: بناء تقسيمات مدعومة بالبيانات تركز على الاحتفاظ بسرعة.
- تحليل تدفق الخروج في SaaS: اكتشاف إشارات الخطر مبكراً وتطبيق تكتيكات إنقاذ مستهدفة.
- رسم خريطة رحلة العميل: كتابة سيناريوهات نقاط الاتصال ذات التأثير العالي عبر جميع القنوات.
- دليل الإعداد الأولي: إنشاء تدفقات قيمة سريعة تزيد من التنشيط.
- تتبع مقاييس الاحتفاظ: مراقبة NRR وتدفق الخروج ودرجات الصحة لاتخاذ القرارات.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول والعبء الدراسي. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل من عبء الدورة.ماذا يقول طلابنا
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدورة؟
كيف هي الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هو التعليم عن بعد أو الدورة عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF