تسجيل الدخول
اختر لغتك

تدريب بروتوكول الصالون ورعاية العملاء

تدريب بروتوكول الصالون ورعاية العملاء
من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسي مرن
شهادة معتمدة في بلدك

ماذا سأتعلم؟

يمنحك تدريب بروتوكول الصالون ورعاية العملاء مهارات عملية لإدارة الاستشارات ومطابقة الخدمات لاحتياجات العملاء وشرح الأسعار بثقة. تعلم معايير الاستقبال المهنية والتواصل الواضح عبر الهاتف والرسائل النصية والبريد الإلكتروني والحضور الشخصي، بالإضافة إلى استراتيجيات مثبتة للجدولة والتعامل مع الشكاوى والغيابات والإلغاءات ليعمل صالونك بسلاسة ويشعر العملاء بالتقدير في كل زيارة.

مزايا Elevify

طور مهاراتك

  • استشارات عملاء خبيرة: مطابقة أهداف الشعر للخدمات في دقائق.
  • تواصل صالون واثق: نصوص جاهزة للمكالمات والرسائل والرعاية الشخصية.
  • إتقان جدولة سلسة: تحسين الحجوزات وقوائم الانتظار ووقت المصففين.
  • آداب استقبال احترافية: ترحيب وإعادة حجز واحتفاظ بكل عميل.
  • التعامل مع النزاعات بهدوء: حل الشكاوى والغيابات والاستردادات بسهولة.

الملخص المقترح

قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول والعبء الدراسي. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل من عبء الدورة.
العبء الدراسي: بين 4 و360 ساعة

ماذا يقول طلابنا

تمت ترقيتي مؤخرًا إلى مستشار استخبارات في نظام السجون، وكان لدورة Elevify دور حاسم في اختياري.
إيمرسونمحقق شرطة
كانت الدورة ضرورية لتلبية توقعات مديري والشركة التي أعمل بها.
سيلفياممرضة
دورة رائعة. الكثير من المعلومات القيمة.
ويلتونرجل إطفاء مدني

الأسئلة الشائعة

من هي Elevify؟ كيف تعمل؟

هل الدورات تحتوي على شهادات؟

هل الدورات مجانية؟

ما هو عبء الدورة؟

كيف هي الدورات؟

كيف تعمل الدورات؟

ما هي مدة الدورات؟

ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟

ما هو التعليم عن بعد أو الدورة عبر الإنترنت وكيف تعمل؟

دورة PDF