تسجيل الدخول
اختر لغتك

دورة آداب الإنترنت

دورة آداب الإنترنت
من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسي مرن
شهادة معتمدة في بلدك

ماذا سأتعلم؟

تساعدك هذه الدورة القصيرة العملية في آداب الإنترنت على كتابة رسائل بريد إلكتروني واضحة مهذبة، وإدارة أدوات الدردشة باحترافية، والتعامل مع مكالمات الفيديو بثقة. تعلم هيكل الرسائل واللهجة والتوقيت، بالإضافة إلى كيفية الرد على الشكاوى ومنع النزاعات وحماية الخصوصية. كما تحصل على قوالب جاهزة للاستخدام وإطار بسيط لإنشاء أو تحسين إرشادات داخلية لتواصل رقمي متسق عالي الجودة.

مزايا Elevify

طور مهاراتك

  • إتقان الكتابة المهنية للبريد الإلكتروني: اكتب رسائل واضحة مهذبة مركزة على الإجراء بسرعة.
  • آداب الدردشة والرسائل المباشرة: إدارة اللهجة والسرعة والقنوات في العمل الزمني الحقيقي.
  • مهارات الرد العام: التعامل مع التعليقات والشكاوى والأزمات دون مخاطر.
  • آداب الإنترنت الجاهزة للنزاعات: تهدئة التوتر والاعتذار وإصلاح الثقة عبر الإنترنت.
  • تصميم دليل آداب الإنترنت: إنشاء قواعد موجزة وعملية لفريقك بأكمله.

الملخص المقترح

قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول والعبء الدراسي. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل من عبء الدورة.
العبء الدراسي: بين 4 و360 ساعة

ماذا يقول طلابنا

تمت ترقيتي مؤخرًا إلى مستشار استخبارات في نظام السجون، وكان لدورة Elevify دور حاسم في اختياري.
إيمرسونمحقق شرطة
كانت الدورة ضرورية لتلبية توقعات مديري والشركة التي أعمل بها.
سيلفياممرضة
دورة رائعة. الكثير من المعلومات القيمة.
ويلتونرجل إطفاء مدني

الأسئلة الشائعة

من هي Elevify؟ كيف تعمل؟

هل الدورات تحتوي على شهادات؟

هل الدورات مجانية؟

ما هو عبء الدورة؟

كيف هي الدورات؟

كيف تعمل الدورات؟

ما هي مدة الدورات؟

ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟

ما هو التعليم عن بعد أو الدورة عبر الإنترنت وكيف تعمل؟

دورة PDF