تسجيل الدخول
اختر لغتك

دورة مشغل التسويق الهاتفي

دورة مشغل التسويق الهاتفي
من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسي مرن
شهادة معتمدة في بلدك

ماذا سأتعلم؟

تبني دورة مشغل التسويق الهاتفي مهارات عملية للتعامل مع شكاوى الوارد، واستكشاف مشكلات الإنترنت البطيء، وشرح الحلول بوضوح مع تحديد توقعات واقعية. تعلم تهدئة المكالمات العاطفية، والاستماع الفعال، وإدارة الوقت دون فقدان الرضا. حسّن نتائج المبيعات بنصوص مستهدفة، ومعالجة الاعتراضات، وعروض استشارية، مع استخدام أدوات الجودة والتقييم الذاتي لتتبع الأداء والنمو السريع.

مزايا Elevify

طور مهاراتك

  • إتقان مكالمات الشكاوى: تشخيص المشكلات بسرعة وشرح الخطوات التالية بوضوح.
  • الذكاء العاطفي في المكالمات: تهدئة الموقف والاستماع بعمق والحفاظ على السيطرة.
  • مبيعات هاتفية عالية التأثير: اكتشاف الاحتياجات ومعالجة الاعتراضات والإغلاق بسهولة.
  • مهارات عرض العروض: تقديم الخطط والأسعار والبيع الإضافي لتحقيق انتصارات سريعة.
  • الجودة وضبط الذات: استخدام قوائم فحص المكالمات والمقاييس للتحسين في كل وردية.

الملخص المقترح

قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول والعبء الدراسي. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل عبء الدورة.
العبء الدراسي: بين 4 و360 ساعة

ماذا يقول طلابنا

دروسكم مثالية. اشتريت باقة السنة الواحدة وأخيرًا أصبحت لدي الفرصة لمتابعة مواضيع متنوعة تهمني دون الحاجة لتغيير المنصة... أشكركم على كل ما تقدمونه، وقد أوصيت بكم بالفعل لأشخاص آخرين...
Giulio Carlo
Giulio Carloطالب التسويق الرقمي
أعجبني كيف أن الدروس مباشرة إلى النقطة وكيف يمكنني التنقل بين الفصول وتخطي المحتوى الذي لا أحتاجه.
Mariana Ferres
Mariana Ferresطالبة التصوير الفوتوغرافي
أحببت المحتوى وأسلوب العرض ونسخ الفيديو، مما يسرّع العملية!
Luciana Alvarenga
Luciana Alvarengaطالبة تصميم الأظافر
المنصة سريعة وسهلة الاستخدام. تنوع المحتوى والفيديوهات التكميلية يساعدان حقًا في التعلم.
André Felipe
André Felipeطالب هندسة البرومبت

الأسئلة الشائعة

من هي Elevify؟ كيف تعمل؟

هل الدورات تحتوي على شهادات؟

هل الدورات مجانية؟

ما هو عبء الدورة؟

كيف هي الدورات؟

كيف تعمل الدورات؟

ما هي مدة الدورات؟

ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟

ما هو التعليم عن بعد أو الدورة عبر الإنترنت وكيف تعمل؟

دورة PDF