تسجيل الدخول
اختر لغتك

دورة مايكروسوفت CRM

٤٫٣/5
دورة مايكروسوفت CRM
٤٫٣ في التقييم
من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسي مرن
شهادة معتمدة في بلدك

ماذا سأتعلم؟

توفر دورة مايكروسوفت CRM مهارات عملية لتصميم جداول Dataverse، نمذجة اشتراكات B2B، وتنظيم الحسابات والجهات الاتصال والعملاء المحتملين بدقة. تعلم تهيئة عمليات المبيعات والخدمة، إدارة الحالات بمستويات الخدمة، بناء لوحات تحكم ومؤشرات أداء مفيدة، وأتمتة سير العمل باستخدام Power Automate، ليتميز نظام CRM بالموثوقية والتوسع السلس ودعم قرارات أفضل يوميًا.

مزايا Elevify

طور مهاراتك

  • تصميم نماذج بيانات CRM لـ B2B SaaS: الاشتراكات، الحسابات، الجهات الاتصال، والعملاء المحتملين.
  • بناء خطوط مبيعات فعالة: دورة حياة العملاء المحتملين، التأهيل، وتدفق الفرص.
  • إعداد إدارة الحالات: مستويات الخدمة، التوجيه، الطوابير، ودمج المعرفة.
  • إنشاء لوحات تحكم CRM فعالة: مؤشرات أداء المبيعات والدعم، وعروض جاهزة لـ Power BI.
  • تنفيذ أتمتة CRM: سير العمل، Power Automate، وأفضل الممارسات للتبني.

الملخص المقترح

قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول والعبء الدراسي. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل من عبء الدورة.
العبء الدراسي: بين 4 و360 ساعة

ماذا يقول طلابنا

دروسكم مثالية. اشتريت الباقة السنوية، وأخيراً أصبح لدي الفرصة لمتابعة مواضيع متنوعة تهمني دون الحاجة لتغيير المنصة... أشكركم على كل ما تقومون به، لقد أوصيت بكم لأشخاص آخرين...
Giulio Carlo
Giulio Carloطالب التسويق الرقمي
أحب كيف أن الدروس مباشرة ومركزة وكيف يمكنني تغيير الفصول وتخطي المحتوى الذي لا أحتاجه.
Mariana Ferres
Mariana Ferresطالبة التصوير الفوتوغرافي
أحب المحتوى وطريقة العرض ونسخ الفيديوهات، مما يسرّع العملية!
Luciana Alvarenga
Luciana Alvarengaطالبة تصميم الأظافر
المنصة سريعة وسهلة الاستخدام. تنوع المحتوى والفيديوهات التكميلية تساعد كثيراً في التعلم.
André Felipe
André Felipeطالب هندسة الأوامر

الأسئلة الشائعة

من هي Elevify؟ كيف تعمل؟

هل الدورات تحتوي على شهادات؟

هل الدورات مجانية؟

ما هو عبء الدورة؟

كيف هي الدورات؟

كيف تعمل الدورات؟

ما هي مدة الدورات؟

ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟

ما هو التعليم عن بعد أو الدورة عبر الإنترنت وكيف تعمل؟

دورة PDF