تسجيل الدخول
اختر لغتك

دورة إدارة السياحة

دورة إدارة السياحة
من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة معتمدة في بلدك

ماذا سأتعلم؟

توضح دورة إدارة السياحة كيفية إدارة جولات سياحية سلسة وموثوقة في المدن باستخدام معايير واضحة وتكنولوجيا ذكية وإجراءات تشغيلية بسيطة. تعلم تحسين الالتزام بالمواعيد والتواصل ونقاط اللقاء والتعامل مع الشكاوى مع تتبع مؤشرات الأداء مثل المغادرة في الوقت المحدد ورضا النزلاء والإحالات. مع أدوات عملية وتدريبات مصغرة وخارطة طريق خطوة بخطوة للموسم القادم، يمكنك ترقية جودة الخدمة بسرعة وزيادة تقييمات النزلاء.

مزايا Elevify

طور مهاراتك

  • تحسين عمليات الجولات السياحية: تصميم تدفقات عمل سلسة قبل الجولة وأثناءها وبعدها.
  • إدارة الجولات بتقنيات حديثة: استخدام CRM وGPS والأتمتة في العمليات اليومية.
  • إجراءات تشغيلية لجودة الخدمة: بناء قوائم مراجعة وتسليمات ومعايير الالتزام بالمواعيد.
  • إتقان تعليقات النزلاء: إنشاء استطلاعات وتتبع مؤشرات الأداء والتعامل مع الشكاوى بسرعة.
  • تصميم خدمة الجولات السياحية في المدينة: صياغة نقاط لقاء واضحة وسيناريوهات وتعليمات أمان.

الملخص المقترح

قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل عبء الدورة.
عبء الدراسة: بين 4 و360 ساعة

ماذا يقول طلابنا

تمت ترقيتي مؤخرًا إلى مستشار استخبارات في نظام السجون، وكان لدورة Elevify دور حاسم في اختياري.
Emersonمحقق شرطة
كانت الدورة ضرورية لتلبية توقعات مديري والشركة التي أعمل بها.
Silviaممرضة
دورة رائعة. الكثير من المعلومات القيمة.
Wiltonرجل إطفاء مدني

الأسئلة الشائعة

من هي Elevify؟ كيف تعمل؟

هل الدورات تحتوي على شهادات؟

هل الدورات مجانية؟

ما هو عبء الدورة؟

كيف هي الدورات؟

كيف تعمل الدورات؟

ما هي مدة الدورات؟

ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟

ما هو التعليم عن بعد أو الدورة عبر الإنترنت وكيف تعمل؟

دورة PDF