تدريب مقهى القهوة
أتقن عمليات مقهى القهوة لمحترفي الشريط والمطاعم: اضبط الإسبريسو، تعامل مع تعديلات الطلبات، أدر خطوط الازدحام، تواصل مع النزلاء، خفف المشكلات، نسق كفريق، واحتفظ بالشريط سريعًا ونظيفًا وآمنًا أثناء الخدمة الذروة.

من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة معتمدة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
يمنح تدريب مقهى القهوة مهارات عملية للتعامل مع الخدمة المزدحمة بثقة. تعلم أساسيات المشروبات، وتعديلات الطلبات، وأوقات التحضير الدقيقة، ثم أتقن تدفق الطلبات، والأولويات، وتخطيط السرعة. بنِ تعاونًا قويًا، وتواصلًا واضحًا أثناء الوردية، وخدمة عملاء فعالة، مع الحفاظ على نظافة الشريط، والسلامة، ومحطات فعالة لتجربة ضيوف سلسة ومتماسكة.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- تدفق شريط سريع: خطط ترتيب المشروبات، وأدر خطوط الازدحام، وتحقق أوقات التذاكر الضيقة.
- إتقان الإسبريسو: اسحب شوطات متسقة، وبخ الحليب بشكل صحيح، وحدد وقت كل مشروب.
- خدمة عملاء محترفة: رحب، شرح الانتظار، وهدئ النزلاء الغاضبين بحلول.
- تنسيق الفريق: استخدم نداءات واضحة، قسم الأدوار، وابق متزامنًا في ساعات الذروة.
- شريط نظيف وآمن: سيطر على الانسكابات، قم بدوران التنظيف، واحتفظ بالمعدات جاهزة للخدمة.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل عبء الدورة.ماذا يقول طلابنا
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدورة؟
كيف هي الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هو التعليم عن بعد أو الدورة عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF