تدريب موظفي المكتب
أتقن المهارات الأساسية للسكرتارية مع تدريب موظفي المكتب—تعلم التعامل الآمن مع الوثائق، إدارة الزوار والمكالمات، تدفقات البريد الإلكتروني والبريد، وتخطيط المهام اليومية لتقديم دعم مكتبي احترافي وسري وموثوق يوميًا.

من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة معتمدة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
يبني تدريب موظفي المكتب مهارات عملية لإدارة المجلدات الرقمية والوثائق السرية وتدفق العمل اليومي والتفاعل مع الزوار بثقة. تعلم التعامل الآمن مع البريد الإلكتروني والبريد، آداب الهاتف المهنية، التواصل الكتابي الواضح، والاستخدام الفعال لأجهزة الوظائف المتعددة، لدعم العمليات السلسة وحماية المعلومات الحساسة وتقديم خدمة موثوقة يوميًا.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- التحكم الآمن في الوثائق: إدارة المجلدات المشتركة والأذونات والاحتفاظ بها بسرعة.
- التعامل الاحترافي مع الاستقبال: استقبال الزوار، تسجيل الدخول، وحماية السرية.
- البريد والبريد الإلكتروني بكفاءة: تصنيف الرسائل، تتبعها، وأرشفتها بقواعد واضحة.
- آداب الاتصال الهاتفي المهنية: التعامل مع المكالمات، التحقق من الهوية، وتسجيل المتابعات.
- التواصل الكتابي الواضح: استخدام القوالب، اللهجة، والتسميات لرسائل بريد إلكتروني مصقولة.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل عبء الدورة.ماذا يقول طلابنا
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدورة؟
كيف هي الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هو التعليم عن بعد أو الدورة عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF