تسجيل الدخول
اختر لغتك

تدريب مستشار علاقات العملاء

تدريب مستشار علاقات العملاء
من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة معتمدة في بلدك

ماذا سأتعلم؟

يوفر تدريب مستشار علاقات العملاء أدوات عملية لتحليل أهداف العملاء والمخاطر والتوقعات، ومواءمة الحلول مع مؤشرات الأداء الرئيسية للتجزئة الأمريكية، وحماية الحسابات الرئيسية. تعلم رسم أصحاب المصلحة، وإدارة التصعيدات، واكتشاف فرص النمو، وبناء خطة حساب لمدة 12 شهرًا باستخدام قوالب بريد إلكتروني جاهزة وإطارات مكالمات وتقارير موجزة تعزز الولاء والإيرادات طويلة الأمد.

مزايا Elevify

طور مهاراتك

  • تحليل احتياجات العملاء: تقييم سريع للأهداف والمخاطر والتوقعات لكل حساب.
  • توافق مؤشرات الأداء التجزئة: ربط الحلول بمبيعات المتاجر الأمريكية وتقليل الفاقد وإنجازات المخزون.
  • التأثير على أصحاب المصلحة: رسم الأدوار الرئيسية وتخصيص رسائل القيمة لدفع الصفقات.
  • دليل مخاطر ونمو: منع فقدان العملاء واكتشاف مشاريع تجريبية وفرص البيع الإضافي.
  • تخطيط حساب لمدة 12 شهرًا: بناء إجراءات ربع سنوية للاحتفاظ والعائد والتجديد.

الملخص المقترح

قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل عبء الدورة.
عبء الدراسة: بين 4 و360 ساعة

ماذا يقول طلابنا

تمت ترقيتي مؤخرًا إلى مستشار استخبارات في نظام السجون، وكان لدورة Elevify دور حاسم في اختياري.
Emersonمحقق شرطة
كانت الدورة ضرورية لتلبية توقعات مديري والشركة التي أعمل بها.
Silviaممرضة
دورة رائعة. الكثير من المعلومات القيمة.
Wiltonرجل إطفاء مدني

الأسئلة الشائعة

من هي Elevify؟ كيف تعمل؟

هل الدورات تحتوي على شهادات؟

هل الدورات مجانية؟

ما هو عبء الدورة؟

كيف هي الدورات؟

كيف تعمل الدورات؟

ما هي مدة الدورات؟

ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟

ما هو التعليم عن بعد أو الدورة عبر الإنترنت وكيف تعمل؟

دورة PDF