دورة مهارات حل النزاعات
أتقن مهارات حل النزاعات للأعمال والإدارة. تعلم إطارات مثبتة وتقنيات التدريب والتغذية الراجعة وأدوات التسهيل لتحويل التوتر إلى اتفاقيات واضحة وفرق أقوى ونتائج أداء أفضل.

من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة معتمدة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
توفر دورة مهارات حل النزاعات أدوات عملية لتشخيص النزاعات وتصميم اتفاقيات فريق واضحة وقيادة محادثات فعالة فردية ومشتركة. تعلم إطارات مثبتة مثل التفاوض القائم على المصالح والمحادثات الحاسمة وNVC وSBI، بالإضافة إلى طرق ملموسة للتغذية الراجعة والاجتماعات على طراز الوساطة والمساءلة ومتابعة الأداء لتحسين التعاون والنتائج طويلة الأمد.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- تشخيص نزاعات مكان العمل: اكتشاف الأسباب الجذرية وتأثيرها على الأعمال بسرعة.
- قيادة المحادثات الصعبة: تقديم تغذية راجعة واضحة وهادئة تقلل الدفاعية.
- تسهيل اجتماعات الوساطة: توجيه جلسات فردية أو جماعية للوصول إلى اتفاقات سريعة.
- تصميم اتفاقيات الفريق: تحديد الأدوار وسير العمل ومؤشرات الأداء الرئيسية لمنع النزاعات.
- إدارة المتابعة: تتبع الالتزامات وتدريب الأداء وتعزيز التغيير.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل عبء الدورة.ماذا يقول طلابنا
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدورة؟
كيف هي الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هو التعليم عن بعد أو الدورة عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF