دورة الخدمي على متن السفينة
تُتقن دورة الخدمي على متن السفينة الواجبات الأساسية للخدمي، خدمة الركاب، تدريبات السلامة، النظافة، ورعاية الـVIP. تبني هذه الدورة الثقة، الاحترافية، والاستعداد لأدوار الضيافة المطلبة في السفن السياحية والحاويات عالمياً.

من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة صالحة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
تبني دورة الخدمي مهارات عملية لتقديم خدمة آمنة وفعالة ومركزة على النزلاء على متن السفينة. تعلم إجراءات السلامة الواضحة، توجيه الركاب في الطوارئ، والتقارير الدقيقة. عزز التواصل، حل النزاعات، والتعامل مع الـVIP مع إتقان النظافة، السيطرة على العدوى، إدارة الوقت، وروتين الخدمة اليومي. اكتسب الثقة والاحترافية والاستعداد للعمليات اليومية الصعبة.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- تدريبات السلامة في السفن السياحية: قيادة التعبئات، العد اليدوي، ورعاية الركاب في الطوارئ.
- عمليات الخدمي على السفينة: إدارة الكبائن، الورديات، والعمل الجماعي بين الأقسام.
- خدمة الطعام ورعاية الـVIP: دعم المآدب، العشاء الرسمي، والطلبات الخاصة.
- التواصل مع الركاب: التعامل مع الشكاوى، النزاعات، والركاب القلقين بهدوء.
- النظافة وسيطرة العدوى: تطبيق بروتوكولات التنظيف على متن السفينة، معدات الحماية، والنفايات.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل من عبء الدورة.آراء طلابنا
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدورة؟
كيف هي الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هي الدورات عن بعد أو الدورات عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF