تسجيل الدخول
اختر لغتك

دورة إدارة السياسات

دورة إدارة السياسات
من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة صالحة في بلدك

ماذا سأتعلم؟

توفر دورة إدارة السياسات أدوات عملية لتصميم وتنفيذ وتحسين سياسات واضحة ومتماسكة لطلبات وشكاوى المواطنين. تعلم تحديد الأدوار والحوكمة والمساءلة، وضع معايير الخدمة، بناء أنظمة التتبع والتقارير، الامتثال للقوانين والخصوصية، إدارة التغيير والمخاطر، واستخدام التغذية الراجعة ومؤشرات الأداء لدفع التحسين المستمر في الخدمات.

مزايا Elevify

طور مهاراتك

  • تصميم حوكمة السياسات: بناء أدوار واضحة ومسارات موافقات ومساءلة.
  • سياسة شكاوى المواطنين: صياغة إجراءات عادلة وقانونية وشفافة بسرعة.
  • رسم خرائط تدفق الخدمات: إنشاء عمليات شاملة لطلبات وشكاوى المواطنين.
  • تتبع الحالات ومؤشرات الأداء: إعداد سجلات ومقاييس وتقارير للخدمات العامة.
  • تنفيذ جاهز للتغيير: تخطيط الإطلاق والتدريب وتخفيف المخاطر.

الملخص المقترح

قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل من عبء الدورة.
عبء الدراسة: بين 4 و360 ساعة

آراء طلابنا

تمت ترقيتي مؤخرًا إلى مستشار استخبارات في نظام السجون، وكان كورس Elevify حاسمًا في اختياري لهذا المنصب.
Emersonمحقق شرطة
كان الكورس ضروريًا لتلبية توقعات مديري والشركة التي أعمل بها.
Silviaممرضة
دورة رائعة. الكثير من المعلومات القيمة.
Wiltonرجل إطفاء مدني

الأسئلة الشائعة

من هي Elevify؟ كيف تعمل؟

هل الدورات تحتوي على شهادات؟

هل الدورات مجانية؟

ما هو عبء الدورة؟

كيف هي الدورات؟

كيف تعمل الدورات؟

ما هي مدة الدورات؟

ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟

ما هي الدورات عن بعد أو الدورات عبر الإنترنت وكيف تعمل؟

دورة PDF