من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة صالحة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
توفر دورة الاستماع الفعال والمتعاطف أدوات عملية لتحسين محادثات العملاء بسرعة. تعلم إدارة الإشارات غير اللفظية، وقراءة لغة الجسد ونبرة الصوت، واستخدام الصمت والإعادة التعبيرية وتسمية العواطف بثقة. ستصحح الأخطاء الشائعة في الاستماع، وتنظم جلسات فعالة، وتطبق استراتيجيات الإصلاح، وتستخدم طرق التغذية الراجعة لقياس التقدم وتعزيز نمو المهارات طويل الأمد.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- الاستماع الفعال والمتعاطف: تطبيق المهارات الأساسية في جلسات سريرية حقيقية.
- التكيف غير اللفظي: قراءة لغة الجسد والنبرة لبناء الثقة بسرعة.
- الاستجواب المتقدم: استخدام التلميحات المفتوحة والصمت والإيقاع لتعميق الرؤية.
- مهارات الإصلاح: تصحيح التمزقات في الاستماع بسرعة واستعادة ثقة العميل.
- التحسين المستمر: استخدام التغذية الراجعة وأوراق الترميز والخطط لتحسين الاستماع.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل من عبء الدورة.آراء طلابنا
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدورة؟
كيف هي الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هي الدورات عن بعد أو الدورات عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF
