دورة قصيرة في إدارة الفنادق
عزز أداء فندقك مع هذه الدورة القصيرة في إدارة الفنادق. تعلم تسجيل دخول أسرع، ثقافة فريق أقوى، التعامل الأفضل مع شكاوى النزلاء، وبيع إضافي بسيط للإيرادات مصمم لعمليات السفر والسياحة الحقيقية.

من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة صالحة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
توفر الدورة القصيرة في إدارة الفنادق أدوات عملية لتشغيل عقار سلس يركز على النزلاء. تعلم تبسيط عمليات الاستقبال الأمامي، تسريع التسجيل، وتنسيق تنظيف الغرف للاستعداد. بناء عادات يومية قوية للفريق، التعامل مع الشكاوى بثقة، استعادة المشكلات، واستخدام مؤشرات أداء بسيطة، بيع إضافي، وخطط عمل 90 يوماً لزيادة الرضا والإيرادات بسرعة.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- إتقان استعادة النزلاء: حل الشكاوى بسرعة بعروض ذكية منخفضة الضغط.
- أنظمة تسجيل دخول سريعة: تصميم تدفقات عمل من 4-6 خطوات تقلل الطوابير وترفع التقييمات.
- بيع إضافي يركز على الإيرادات: عرض الترقيات والإضافات بوضوح دون مقاومة من النزلاء.
- عادات تدريب الفريق: إجراء تدريبات قصيرة واجتماعات يومية وتعليقات ترفع مستوى الخدمة.
- تنسيق تنظيف الغرف: توحيد حالة الغرف والصيانة وتدفق التسجيل المبكر.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل من عبء الدورة.آراء طلابنا
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدورة؟
كيف هي الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هي الدورات عن بعد أو الدورات عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF