دورة إدارة النزل والضيافة
أتقن العمليات اليومية وتجربة النزلاء والتسويق للنزل والضيافات الصغيرة. تعلم أدوات عملية لزيادة الإشغال وإدارة الموظفين ومعالجة الشكاوى وإنشاء إقامات لا تُنسى تبرز في سوق السفر والسياحة الحالي.

من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة صالحة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
توفر دورة إدارة النزل والضيافة أدوات عملية لإدارة عقار صغير بثقة. تعلم التواصل مع النزلاء وحل الشكاوى واستعادة الخدمة، بالإضافة إلى العمليات اليومية ومعايير التنظيف وروتين الصيانة. بنِ فريقًا قويًا بدور واضحة وتدريب وإجراءات قياسية، وزِد الإشغال عبر التسعير الذكي وتكتيكات الموسم المنخفض والشراكات المحلية وإدارة السمعة المركزة على التقييمات والإقامات اللافتة.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- تبسيط عمليات مكتب الاستقبال: تسجيل دخول وخروج سريع خالٍ من الأخطاء.
- التميز في تنظيف الغرف: قوائم فحص التنظيف الاحترافية، وإدارة المفروشات والصيانة.
- تصميم تجربة النزيل: إفطارات لا تُنسى، وسائل راحة واستراتيجيات التقييمات.
- التسعير الذكي والتسويق: عروض الموسم المنخفض، ومواقع الحجز عبر الإنترنت، وحجوزات مباشرة تبيع.
- أساسيات قيادة الفريق: تخطيط الورديات، والإجراءات القياسية، والتدريب وتعليقات الأداء.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل من عبء الدورة.آراء طلابنا
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدورة؟
كيف هي الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هي الدورات عن بعد أو الدورات عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF