تسجيل الدخول
اختر لغتك

دورة مساعد خدمة الغرف

دورة مساعد خدمة الغرف
من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة صالحة في بلدك

ماذا سأتعلم؟

دورة مساعد خدمة الغرف توفر لك مهارات عملية لتوصيل الطلبات داخل الغرف بسرعة ودقة وبثقة. تعلم تحضير الوردية والنظافة الشخصية وسلامة الطعام، ثم أتقن فرز الطلبات والتوقيت والتواصل الواضح مع المطبخ والبار. مارس نصوص تفاعل الضيوف، البيع الإضافي، الفوترة، جمع الصواني، ومعالجة الشكاوى لتعزيز الرضا، حماية الإيرادات، ودعم العمليات السلسة في كل وردية.

مزايا Elevify

طور مهاراتك

  • آداب خدمة الغرف الرفيعة: التوقيت، درجة الحرارة، الخصوصية، والأناقة.
  • فرز الطلبات بسرعة: تحديد أولويات التذاكر، تجميع الدفعات، والالتزام بمواعيد التسليم.
  • إتقان الإعداد داخل الغرفة: الصواني، العربات، ترتيب الأطباق، وتدفق الخدمة السري.
  • تواصل واضح مع قسم الطعام والمشروبات: طلبات دقيقة، ملاحظات الحساسية، وطلبات إعادة التحضير.
  • تكتيكات استعادة الخدمة: تهدئة الشكاوى، إصلاح الأخطاء، وسجل الحوادث.

الملخص المقترح

قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل من عبء الدورة.
عبء الدراسة: بين 4 و360 ساعة

آراء طلابنا

تمت ترقيتي مؤخرًا إلى مستشار استخبارات في نظام السجون، وكان كورس Elevify حاسمًا في اختياري لهذا المنصب.
Emersonمحقق شرطة
كان الكورس ضروريًا لتلبية توقعات مديري والشركة التي أعمل بها.
Silviaممرضة
دورة رائعة. الكثير من المعلومات القيمة.
Wiltonرجل إطفاء مدني

الأسئلة الشائعة

من هي Elevify؟ كيف تعمل؟

هل الدورات تحتوي على شهادات؟

هل الدورات مجانية؟

ما هو عبء الدورة؟

كيف هي الدورات؟

كيف تعمل الدورات؟

ما هي مدة الدورات؟

ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟

ما هي الدورات عن بعد أو الدورات عبر الإنترنت وكيف تعمل؟

دورة PDF