تدريب مشرف الليل
يُعد تدريب مشرف الليل المتخصصين في العمل الاجتماعي لإدارة الورديات الليلية باستخدام الرعاية المبنية على فهم الصدمات، مهارات التهدئة، قرارات السلامة، والتوثيق الواضح، مما يضمن الكرامة والحماية والدعم للنزلاء والموظفين في المواقف عالية الضغط.

من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة صالحة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
يوفر تدريب مشرف الليل أدوات عملية لإدارة الليالي الصعبة بثقة. تعلم مبادئ الرعاية المبنية على فهم الصدمات، التهدئة والتواصل في الأزمات، ودعم النزلاء ذوي الاحتياجات المعقدة والقسائم. طور مهارات السلامة والأمن، دعم الموظفين، والتوثيق الدقيق لحماية النزلاء والموظفين والممتلكات مع الحفاظ على الكرامة والامتثال في كل وردية.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- الإشراف المبني على فهم الصدمات: تطبيق ممارسات السلامة والكرامة المناسبة للفنادق بسرعة.
- تهدئة الأزمات الليلية: استخدام نصوص هادئة، نبرة صوت، ومساحة لتخفيف الصراع.
- إدارة النزلاء ذوي الاحتياجات المعقدة: التعامل مع القسائم، الحقوق، وروابط الخدمات الاجتماعية.
- قيادة السلامة الليلية: تقييم المخاطر، توجيه الموظفين، واتخاذ قرارات بشأن الشرطة أو الإسعاف.
- إتقان الإبلاغ عن الحوادث: تسجيل الأحداث بوضوح لمديري النهار والجهات الشريكة.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل من عبء الدورة.آراء طلابنا
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدورة؟
كيف هي الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هي الدورات عن بعد أو الدورات عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF