تدريب موظف إداري واستقبال عن بعد
أتقن المهارات الإدارية والاستقبالية عن بعد لأدوار السكرتارية الحديثة. تعلم التعامل المهني مع المكالمات، إدارة صندوق الوارد المشترك، أساسيات CRM، جدولة عبر المناطق الزمنية، وتخطيط يوم عمل منتج لدعم الاستشاريين المشغولين بثقة.

من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة صالحة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
عزز مهاراتك المكتبية عن بعد بهذا التدريب المركز على كتابة البريد الإلكتروني المهني، إدارة صندوق الوارد المشترك، متابعة العملاء، وعناوين واضحة. تعلم استخدام أدوات المهام والتقويم والدردشة وCRM، التعامل مع المكالمات والبريد الصوتي بكفاءة، الحفاظ على سجلات دقيقة، تنسيق الجداول عبر المناطق الزمنية، وهيكلة يوم عمل منتج بنظم بسيطة وقابلة للتكرار يمكن تطبيقها فوراً.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- التعامل المهني مع المكالمات: إتقان النصوص، الملاحظات، البريد الصوتي، والمتابعة.
- خبرة جدولة عن بعد: تنسيق التقاويم، المناطق الزمنية، وإعادة الجدولة.
- إتقان صندوق الوارد المشترك: تصنيف، قوالب، ردود العملاء، وخطوات التصعيد.
- دقة CRM والسجلات: تسجيل التفاعلات، تحديث بيانات العملاء، وإعداد تقارير سريعة.
- عادات الإنتاجية الافتراضية: تخطيط الأيام عن بعد، ترتيب الأولويات، والتركيز.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل من عبء الدورة.آراء طلابنا
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدورة؟
كيف هي الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هي الدورات عن بعد أو الدورات عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF