تسجيل الدخول
اختر لغتك

تدريب مستشار علاقات العملاء

تدريب مستشار علاقات العملاء
من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة صالحة في بلدك

ماذا سأتعلم؟

يوفر تدريب مستشار علاقات العملاء أدوات عملية لتحليل أهداف العملاء والمخاطر والتوقعات، وربط الحلول بمؤشرات الأداء الرئيسية للتجزئة الأمريكية، وحماية الحسابات الرئيسية. تعلم رسم أصحاب المصلحة، إدارة التصعيد، اكتشاف فرص النمو، وبناء خطة حساب لـ12 شهرًا باستخدام قوالب بريد إلكتروني جاهزة وإطارات مكالمات وتقارير موجزة تعزز الولاء والإيرادات طويلة الأمد.

مزايا Elevify

طور مهاراتك

  • تحليل احتياجات العملاء: تقييم سريع للأهداف والمخاطر والتوقعات لكل حساب.
  • ربط مؤشرات الأداء التجزئة: ربط الحلول بمبيعات المتاجر الأمريكية وتقليل الفاقد وإنجازات المخزون.
  • التأثير على أصحاب المصلحة: رسم الدور الرئيسي وتخصيص رسائل القيمة لدفع الصفقات.
  • دليل مخاطر ونمو: منع فقدان العملاء واكتشاف مشاريع تجريبية وفرص البيع الإضافي.
  • تخطيط حساب لـ12 شهرًا: بناء إجراءات ربع سنوية للاحتفاظ والعائد والتجديد.

الملخص المقترح

قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل من عبء الدورة.
عبء الدراسة: بين 4 و360 ساعة

آراء طلابنا

تمت ترقيتي مؤخرًا إلى مستشار استخبارات في نظام السجون، وكان كورس Elevify حاسمًا في اختياري لهذا المنصب.
Emersonمحقق شرطة
كان الكورس ضروريًا لتلبية توقعات مديري والشركة التي أعمل بها.
Silviaممرضة
دورة رائعة. الكثير من المعلومات القيمة.
Wiltonرجل إطفاء مدني

الأسئلة الشائعة

من هي Elevify؟ كيف تعمل؟

هل الدورات تحتوي على شهادات؟

هل الدورات مجانية؟

ما هو عبء الدورة؟

كيف هي الدورات؟

كيف تعمل الدورات؟

ما هي مدة الدورات؟

ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟

ما هي الدورات عن بعد أو الدورات عبر الإنترنت وكيف تعمل؟

دورة PDF