تدريب إدارة نجاح العملاء (CSM)
أتقن إدارة نجاح العملاء للوكالات SaaS B2B. تعلم تصميم خطط نجاح 90 يومًا، تتبع KPIs، تعزيز اعتماد المنتج، إدارة أصحاب المصلحة، تقليل الخروج، وقيادة تجديدات مدفوعة بالبيانات لنمو الإيرادات وتعزيز علاقات العملاء.

من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة صالحة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
يمنحك تدريب إدارة نجاح العملاء (CSM) مهارات عملية لتحقيق نتائج قابلة للقياس لوكالات التسويق SaaS B2B. تعلم تحديد KPIs، تتبع الاعتماد وصحة الحسابات، تصميم خطط نجاح 90 يومًا، إدارة التجديدات، وتقليل الخروج باستخدام لوحات تحكم واضحة وقوالب وكتب عملية. يساعدك هذا الدورة المركزة على تحويل البيانات والتواصل والتخطيط إلى نتائج متسقة وقابلة للتوسع.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- التخطيط القائم على النتائج: تحويل أهداف الوكالة إلى مؤشرات أداء نجاح واضحة وقابلة للتتبع.
- إتقان إدارة نجاح SaaS: إدارة دورة حياة وكالات التسويق B2B بثقة.
- تحليلات اعتماد المنتج: قراءة بيانات الاستخدام لإصلاح انخفاض التفاعل بسرعة.
- كتب عملية نجاح 90 يومًا: تصميم خطط تسجيل، تدريب وتوسع فعالة.
- كتب عملية التجديد والمخاطر: اكتشاف الخروج مبكرًا وتنفيذ حملات إنقاذ مستهدفة.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل من عبء الدورة.آراء طلابنا
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدورة؟
كيف هي الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هي الدورات عن بعد أو الدورات عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF