تسجيل الدخول
اختر لغتك

دورة تحليلات العملاء

دورة تحليلات العملاء
من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة صالحة في بلدك

ماذا سأتعلم؟

تعلّم دورة تحليلات العملاء كيفية تنظيف وتدقيق بيانات العملاء، وبناء خطوط أنابيب قابلة للتكرار، وإنشاء مقاييس ملخص موثوقة. تعرّف على التقسيم، والمجموعات، وRFM، ووكلاء الخروج، وأساسيات CLV، وتحليل أداء الفئات. كما تمارس تقييم القنوات والأجهزة، والاختبارات الإحصائية، والتقارير الواضحة التي تحول الرؤى إلى إجراءات تسويقية ومنتجية وعلاقات عملاء ملموسة.

مزايا Elevify

طور مهاراتك

  • تنظيف بيانات العملاء: بناء خطوط أنابيب سريعة وموثوقة لبيانات جاهزة للتحليل.
  • مقاييس استكشافية للعملاء: كشف الإيرادات والمجموعات والتوزيعات المائلة.
  • تقسيم سلوكي: تصميم RFM والمجموعات وطبقات القيمة التي تحفز الإجراء.
  • تحليل القنوات والأجهزة: مقارنة العائد على الاستثمار وتحويل الرؤى إلى تعديلات ميزانية.
  • أساسيات الاحتفاظ وقيمة العميل مدى الحياة: تقييم مخاطر الخروج وتقدير القيمة مدى الحياة في أيام.

الملخص المقترح

قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل من عبء الدورة.
عبء الدراسة: بين 4 و360 ساعة

ماذا يقول طلابنا

دروسكم رائعة. اشتريت باقة سنة واحدة، وأخيرًا أتيحت لي الفرصة لمتابعة مواضيع متنوعة تهمني دون الحاجة لتغيير المنصة... أشكركم على كل ما تقدمونه، وقد أوصيت بكم لأشخاص آخرين...
Giulio Carlo
Giulio Carloطالب تسويق رقمي
أعجبني كيف أن الدروس مباشرة إلى النقطة وكيف يمكنني تغيير الفصول وتخطي المحتوى الذي لا أحتاجه.
Mariana Ferres
Mariana Ferresطالبة تصوير فوتوغرافي
أحببت المحتوى وطريقة عرض الفيديوهات ونسخها، مما يسرع العملية!
Luciana Alvarenga
Luciana Alvarengaطالبة تصميم أظافر
المنصة سريعة وسهلة الاستخدام. تنوع المحتوى والفيديوهات التكميلية يساعدان كثيرًا في التعلم.
Giulio Carlo
Giulio Carloطالب هندسة البرومبت

الأسئلة الشائعة

من هي Elevify؟ كيف تعمل؟

هل الدورات تحتوي على شهادات؟

هل الدورات مجانية؟

ما هو عبء الدورة؟

كيف هي الدورات؟

كيف تعمل الدورات؟

ما هي مدة الدورات؟

ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟

ما هي الدورات عن بعد أو الدورات عبر الإنترنت وكيف تعمل؟

دورة PDF