تسجيل الدخول
اختر لغتك

تدريب بروتوكول الصالون ورعاية العملاء

تدريب بروتوكول الصالون ورعاية العملاء
من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة صالحة في بلدك

ماذا سأتعلم؟

يمنحك تدريب بروتوكول الصالون ورعاية العملاء مهارات عملية لإدارة الاستشارات ومطابقة الخدمات لحاجات العملاء وشرح الأسعار بثقة. تعلم معايير الاستقبال المهنية والتواصل الواضح عبر الهاتف والرسائل والبريد الإلكتروني والحضور الشخصي، بالإضافة إلى استراتيجيات مثبتة للجدولة ومعالجة الشكاوى والغيابات والإلغاءات ليعمل صالونك بسلاسة ويشعر عملاؤك بالتقدير في كل زيارة.

مزايا Elevify

طور مهاراتك

  • استشارات عملاء خبيرة: مطابقة أهداف الشعر للخدمات في دقائق.
  • تواصل صالون واثق: نصوص جاهزة للمكالمات والرسائل والرعاية الشخصية.
  • إتقان جدولة سلسة: تحسين الحجوزات وقوائم الانتظار ووقت المصففين.
  • آداب استقبال احترافية: ترحيب وإعادة حجز واحتفاظ بكل عميل.
  • معالجة النزاعات بهدوء: حل الشكاوى والغيابات والاستردادات بسهولة.

الملخص المقترح

قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل من عبء الدورة.
عبء الدراسة: بين 4 و360 ساعة

آراء طلابنا

تمت ترقيتي مؤخرًا إلى مستشار استخبارات في نظام السجون، وكان كورس Elevify حاسمًا في اختياري لهذا المنصب.
Emersonمحقق شرطة
كان الكورس ضروريًا لتلبية توقعات مديري والشركة التي أعمل بها.
Silviaممرضة
دورة رائعة. الكثير من المعلومات القيمة.
Wiltonرجل إطفاء مدني

الأسئلة الشائعة

من هي Elevify؟ كيف تعمل؟

هل الدورات تحتوي على شهادات؟

هل الدورات مجانية؟

ما هو عبء الدورة؟

كيف هي الدورات؟

كيف تعمل الدورات؟

ما هي مدة الدورات؟

ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟

ما هي الدورات عن بعد أو الدورات عبر الإنترنت وكيف تعمل؟

دورة PDF