من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة صالحة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
توضح دورة صوت العميل كيفية تحديد أهداف VoC واضحة، رسم قنوات الآراء المناسبة، وتصميم استطلاعات ومقابلات موجزة تحترم الخصوصية والأخلاقيات. تعلم تنظيم وتحليل البيانات الكمية والكيفية، اكتشاف المواضيع، وتحويل الرؤى إلى مبادرات مركزة، تجارب، واختبارات A/B، مدعومة بخرائط طريق عملية، لوحات تحكم، وقوالب جاهزة للأطراف المعنية.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- تحديد أهداف صوت العميل: تحويل التسرب والبطء إلى أهداف VoC جاهزة لـ SaaS.
- تصميم الآراء: بناء استطلاعات موجزة، تدفقات NPS، وأدلة مقابلات بسرعة.
- تحليلات صوت العميل: تنظيم، ترميز، وعرض بيانات العملاء لاستخلاص رؤى واضحة.
- من الرؤى إلى الإجراء: تحويل مواضيع VoC إلى تغييرات في المنتج، UX، والرسائل.
- الأولويات والاختبار: ترتيب أفكار VoC، إجراء اختبارات A/B خفيفة، وتتبع التأثير.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل من عبء الدورة.آراء طلابنا
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدورة؟
كيف هي الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هي الدورات عن بعد أو الدورات عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF
