من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة صالحة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
تساعدك هذه الدورة القصيرة العملية في آداب الإنترنت على كتابة رسائل بريد إلكتروني واضحة مهذبة، إدارة أدوات الدردشة باحترافية، والتعامل مع مكالمات الفيديو بثقة. تعلم هيكل الرسائل والنبرة والتوقيت، بالإضافة إلى كيفية الرد على الشكاوى ومنع النزاعات وحماية الخصوصية. كما تحصل على قوالب جاهزة للاستخدام وإطار بسيط لإنشاء أو تحسين إرشادات داخلية لتواصل رقمي متسق عالي الجودة.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- إتقان البريد الإلكتروني المهني: كتابة رسائل واضحة، مهذبة، مركزة على الإجراء بسرعة.
- آداب الدردشة والرسائل المباشرة: إدارة اللهجة، السرعة، والقنوات في العمل الزمني الحقيقي.
- مهارات الرد العام: التعامل مع التعليقات، الشكاوى، والأزمات دون مخاطر.
- آداب الإنترنت الجاهزة للنزاعات: تهدئة التوتر، الاعتذار، وإصلاح الثقة عبر الإنترنت.
- تصميم دليل آداب الإنترنت: إنشاء قواعد موجزة وعملية للفريق بأكمله.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل من عبء الدورة.آراء طلابنا
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدورة؟
كيف هي الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هي الدورات عن بعد أو الدورات عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF
