تسجيل الدخول
اختر لغتك

دورة تحليلات تفاعل العملاء

دورة تحليلات تفاعل العملاء
من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة صالحة في بلدك

ماذا سأتعلم؟

توفر دورة تحليلات تفاعل العملاء مهارات عملية لرسم رحلات العملاء، تحديد مراحل دورة الحياة، وتتبع الأداء عبر البريد الإلكتروني والتواصل الاجتماعي والويب والإعلانات. تعلم المقاييس الأساسية، بناء مجموعات بيانات واقعية، تحليل المجموعات، تصميم الاختبارات، وإعداد إطارات KPI لتحسين الحملات، زيادة الاحتفاظ، والإبلاغ عن النتائج بثقة عبر لوحات تحكم واضحة وخطة قياس مركزة.

مزايا Elevify

طور مهاراتك

  • رسم مسار رحلة العميل: تصميم مسارات تجارة إلكترونية عابرة للقنوات ذات التأثير العالي.
  • إتقان مقاييس التفاعل: تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية لوسائل التواصل والبريد الإلكتروني والويب والإعلانات.
  • رؤى مدعومة بالبيانات: تحليل القنوات والمجموعات والشرائح لإصلاح التراجعات بسرعة.
  • تصميم التجارب: إجراء اختبارات A/B والحملات المرتبطة بمؤشرات أداء واقعية واضحة.
  • دليل التحسين: تهيئة الاستهداف والرسائل وتجربة المستخدم لرفع قيمة العميل مدى الحياة والعائد على الاستثمار.

الملخص المقترح

قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل من عبء الدورة.
عبء الدراسة: بين 4 و360 ساعة

ماذا يقول طلابنا

دروسكم مثالية. اشتريت الباقة السنوية، وأخيراً أصبح لدي الفرصة لمتابعة مواضيع متنوعة تهمني دون الحاجة لتغيير المنصة... أشكركم على كل ما تقومون به، لقد نصحت أشخاصاً آخرين بكم...
Giulio Carlo
Giulio Carloطالب التسويق الرقمي
أحب كيف أن الدروس مباشرة ومركزة وكيف يمكنني تغيير الفصول وتخطي المحتوى الذي لا أحتاجه.
Mariana Ferres
Mariana Ferresطالبة التصوير الفوتوغرافي
أحب المحتوى وطريقة العرض ونسخ الفيديوهات، مما يسرع العملية!
Luciana Alvarenga
Luciana Alvarengaطالبة تصميم الأظافر
المنصة سريعة وبسيطة الاستخدام. تنوع المحتوى والفيديوهات التكميلية تساعد كثيراً في التعلم.
André Felipe
André Felipeطالب هندسة البرمجة

الأسئلة الشائعة

من هي Elevify؟ كيف تعمل؟

هل الدورات تحتوي على شهادات؟

هل الدورات مجانية؟

ما هو عبء الدورة؟

كيف هي الدورات؟

كيف تعمل الدورات؟

ما هي مدة الدورات؟

ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟

ما هي الدورات عن بعد أو الدورات عبر الإنترنت وكيف تعمل؟

دورة PDF