دورة مضيف بحري
أتقن الضيافة على متن السفينة مع دورة المضيف البحري. تعلم خدمة الضيوف والسلامة والهيجين والاستجابة للحوادث وتنسيق الطاقم لتقديم رحلات سلسة والتعامل مع الشكاوى والحفاظ على معايير عالية في أي سفينة بحرية.

من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة معتمدة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
تبني هذه الدورة المركزة المهارات اللازمة لتقديم خدمة ضيوف سلسة وآمنة ومتميزة على متن السفينة. تعلم روتين الاندماج الواضح، التعامل مع الشكاوى، التواصل، بالإضافة إلى قوائم التحقق للكبائن ومناطق الطعام والأماكن العامة. عزز تخطيط الورديات، تنسيق الفريق، السلامة، الهيجين، وتقارير الحوادث مع التكيف مع الحركة والطقس والتخزين المحدود والجداول المتغيرة.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- إتقان رعاية الضيوف: التعامل مع الشكاوى، الحميات الغذائية الخاصة، ودوار البحر بسهولة.
- تخطيط الخدمة على متن السفينة: تصميم القوائم الغذائية، الجداول الزمنية، وروتين الكبائن اليومي.
- السلامة والهيجين البحري: تطبيق قواعد الطعام والحريق والعدوى في البحر.
- أساسيات قيادة الطاقم: إدارة الورديات والتدريبات وأداء العاملين على متن السفينة.
- توثيق جاهز للحوادث: استخدام قوائم التحقق والتقارير ومراجعات ما بعد الرحلة.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تعديل الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تبدأ به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل عبء الدورة.ماذا يقول طلابنا
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدورة؟
كيف هي الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هو التعليم عن بعد أو الدورة عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF