تسجيل الدخول
اختر لغتك

دورة مشغل التسويق الهاتفي

دورة مشغل التسويق الهاتفي
من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة معتمدة في بلدك

ماذا سأتعلم؟

تبني دورة مشغل التسويق الهاتفي مهارات عملية للتعامل مع شكاوى الوارد، واستكشاف مشكلات الإنترنت البطيء، وشرح الحلول بوضوح مع وضع توقعات واقعية. تعلم تهدئة المكالمات العاطفية، والاستماع الفعال، وإدارة الوقت دون فقدان الرضا. حسّن نتائج المبيعات بنصوص مستهدفة، ومعالجة الاعتراضات، وعروض استشارية، مع استخدام أدوات الجودة والتقييم الذاتي لتتبع الأداء والنمو السريع.

مزايا Elevify

طور مهاراتك

  • إتقان مكالمات الشكاوى: تشخيص المشكلات بسرعة وشرح الخطوات التالية بوضوح.
  • الذكاء العاطفي في المكالمات: تهدئة الموقف والاستماع بعمق والحفاظ على السيطرة.
  • مبيعات هاتفية عالية التأثير: اكتشاف الاحتياجات ومعالجة الاعتراضات والإغلاق بسهولة.
  • مهارات عرض العروض: تقديم الخطط والأسعار والبيع الإضافي لتحقيق انتصارات سريعة.
  • الجودة وضبط الذات: استخدام قوائم فحص المكالمات والمقاييس للتحسين في كل وردية.

الملخص المقترح

قبل البدء، يمكنك تعديل الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تبدأ به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل عبء الدورة.
عبء الدراسة: بين 4 و360 ساعة

ماذا يقول طلابنا

دروسكم مثالية. اشتريت الباقة السنوية وأخيراً أصبح لدي الفرصة لمتابعة مواضيع متنوعة تهمني دون الحاجة لتغيير المنصة... أشكركم على كل ما تقومون به، لقد رشحتكم لأشخاص آخرين...
Giulio Carlo
Giulio Carloطالب التسويق الرقمي
أحب كيف أن الدروس مباشرة ومركزة وكيف يمكنني تغيير الفصول وتخطي المحتوى الذي لا أحتاجه.
Mariana Ferres
Mariana Ferresطالبة التصوير الفوتوغرافي
أحب المحتوى وطريقة العرض ونسخ الفيديوهات، مما يسرع العملية!
Luciana Alvarenga
Luciana Alvarengaطالبة تصميم الأظافر
المنصة سريعة وبسيطة الاستخدام. تنوع المحتوى والفيديوهات التكميلية تساعد كثيراً في التعلم.
André Felipe
André Felipeطالب هندسة البرمجة

الأسئلة الشائعة

من هي Elevify؟ كيف تعمل؟

هل الدورات تحتوي على شهادات؟

هل الدورات مجانية؟

ما هو عبء الدورة؟

كيف هي الدورات؟

كيف تعمل الدورات؟

ما هي مدة الدورات؟

ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟

ما هو التعليم عن بعد أو الدورة عبر الإنترنت وكيف تعمل؟

دورة PDF