تسجيل الدخول
اختر لغتك

دورة مساعد خدمة الغرف

دورة مساعد خدمة الغرف
من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة معتمدة في بلدك

ماذا سأتعلم؟

دورة مساعد خدمة الغرف توفر لك مهارات عملية لتوصيل الطلبات داخل الغرف بسرعة ودقة وبثقة. تعلم تحضير الوردية، النظافة الشخصية، وسلامة الطعام، ثم أتقن فرز الطلبات، التوقيت، والتواصل الواضح مع المطبخ والبار. مارس نصوص تفاعل الضيوف، البيع الإضافي، الفوترة، جمع الصواني، ومعالجة الشكاوى لتعزيز الرضا، حماية الإيرادات، ودعم العمليات السلسة في كل وردية.

مزايا Elevify

طور مهاراتك

  • آداب خدمة الغرف الرفيعة: التوقيت، درجة الحرارة، الخصوصية، والأناقة.
  • فرز الطلبات بسرعة: تحديد أولويات التذاكر، تجميع الدفعات، والالتزام بمواعيد التسليم.
  • إتقان الإعداد داخل الغرفة: الصواني، العربات، ترتيب الأطباق، وتدفق الخدمة السري.
  • تواصل واضح مع الطعام والمشروبات: طلبات دقيقة، ملاحظات الحساسية، وطلبات إعادة التحضير.
  • تكتيكات التعافي من الخدمة: تهدئة الشكاوى، إصلاح الأخطاء، وتسجيل الحوادث.

الملخص المقترح

قبل البدء، يمكنك تعديل الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تبدأ به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل عبء الدورة.
عبء الدراسة: بين 4 و360 ساعة

ماذا يقول طلابنا

تمت ترقيتي مؤخرًا إلى مستشار استخبارات في نظام السجون، وكان لدورة Elevify دور حاسم في اختياري.
إيمرسونمحقق شرطة
كانت الدورة ضرورية لتلبية توقعات مديري والشركة التي أعمل بها.
سيلفياممرضة
دورة رائعة. الكثير من المعلومات القيمة.
ويلتونرجل إطفاء مدني

الأسئلة الشائعة

من هي Elevify؟ كيف تعمل؟

هل الدورات تحتوي على شهادات؟

هل الدورات مجانية؟

ما هو عبء الدورة؟

كيف هي الدورات؟

كيف تعمل الدورات؟

ما هي مدة الدورات؟

ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟

ما هو التعليم عن بعد أو الدورة عبر الإنترنت وكيف تعمل؟

دورة PDF