تسجيل الدخول
اختر لغتك

تدريب مستشار علاقات العملاء

تدريب مستشار علاقات العملاء
من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة معتمدة في بلدك

ماذا سأتعلم؟

يوفر تدريب مستشار علاقات العملاء أدوات عملية لتحليل أهداف العملاء والمخاطر والتوقعات، وربط الحلول بمؤشرات الأداء الرئيسية في التجزئة الأمريكية، وحماية الحسابات الرئيسية. تعلم رسم أصحاب المصلحة وإدارة التصعيد واكتشاف فرص النمو وبناء خطة حساب لمدة 12 شهرًا باستخدام قوالب بريد إلكتروني وقوالب مكالمات وتقارير موجزة جاهزة لتعزيز الولاء والإيرادات طويلة الأمد.

مزايا Elevify

طور مهاراتك

  • تحليل احتياجات العملاء: تقييم سريع للأهداف والمخاطر والتوقعات لكل حساب.
  • ربط مؤشرات الأداء الرئيسية في التجزئة: ربط الحلول بمبيعات المتاجر الأمريكية وتقليل الفاقد ونجاحات المخزون.
  • التأثير على أصحاب المصلحة: رسم الأدوار الرئيسية وتخصيص رسائل القيمة لدفع الصفقات.
  • دليل مخاطر ونمو: منع فقدان العملاء واكتشاف فرص تجريبية وبيع إضافي.
  • تخطيط حساب لمدة 12 شهرًا: بناء إجراءات ربع سنوية للاحتفاظ والعائد والتجديد.

الملخص المقترح

قبل البدء، يمكنك تعديل الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تبدأ به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل عبء الدورة.
عبء الدراسة: بين 4 و360 ساعة

ماذا يقول طلابنا

تمت ترقيتي مؤخرًا إلى مستشار استخبارات في نظام السجون، وكان لدورة Elevify دور حاسم في اختياري.
إيمرسونمحقق شرطة
كانت الدورة ضرورية لتلبية توقعات مديري والشركة التي أعمل بها.
سيلفياممرضة
دورة رائعة. الكثير من المعلومات القيمة.
ويلتونرجل إطفاء مدني

الأسئلة الشائعة

من هي Elevify؟ كيف تعمل؟

هل الدورات تحتوي على شهادات؟

هل الدورات مجانية؟

ما هو عبء الدورة؟

كيف هي الدورات؟

كيف تعمل الدورات؟

ما هي مدة الدورات؟

ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟

ما هو التعليم عن بعد أو الدورة عبر الإنترنت وكيف تعمل؟

دورة PDF