دورة تصميم تجربة العميل
أتقن تصميم تجربة العميل لمنتجات SaaS. تعلم البحوث ورسم الرحلات ومقاييس UX والنمذجة الأولية واختبار A/B لتحسين التدفقات الرئيسية مثل تتبع الوقت والفوترة، وزيادة التحويل، وإطلاق تجارب يحبها المستخدمون.

من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة معتمدة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
تعلّم دورة تصميم تجربة العميل كيفية تحديد المشكلات، ورسم الرحلات الحالية، وتصميم تدفقات مبسطة لتتبع الوقت والفوترة ولوحات التحكم. اكتسب مهارات بحوث المستخدمين، واختبار الاستخدامية، وأدوات التحليلات، واختبار A/B، وتتبع KPIs، بالإضافة إلى الوصولية والتدويل. ابنِ تجارب عملية قابلة للاختبار تقلل الاحتكاك، وتحسن الرضا، وتدعم نموًا قابلًا للقياس.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- بحوث تجربة المستخدم لـ SaaS: إجراء مقابلات واستطلاعات ورسم رحلات المستقلين بسرعة.
- استراتيجية التجربة: تحديد مشكلات UX ومؤشرات الأداء الرئيسية وأهداف CX قابلة للقياس بسرعة.
- تصميم التدفقات: صياغة لوحات التحكم والمؤقتات وشاشات الفوترة التي تحقق التحويل.
- النمذجة الأولية والاختبار: بناء نماذج أولية خفيفة وتأكيد UX بمقاييس حقيقية.
- التنفيذ والتسليم: تحديد المواصفات وتتبع القنوات واختبار A/B للتحسينات.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تعديل الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تبدأ به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل عبء الدورة.ماذا يقول طلابنا
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدورة؟
كيف هي الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هو التعليم عن بعد أو الدورة عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF