دورة تقنيات التعامل مع الضغط والاسترخاء لموظفي مراكز الاتصال
تعلم تقنيات مثبتة للتعامل مع الضغط والاسترخاء مصممة خصيصاً لموظفي مراكز الاتصال. اكتشف الإرهاق مبكراً، استخدم إعادة تهيئة سريعة أثناء الوردية، صمم روتين يومي للتعافي، حدد الحدود، وبنِ صموداً طويل الأمد لمكالمات أهدأ وأداء أفضل.

من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسي مرن
شهادة معتمدة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
تساعد هذه الدورة القصيرة العملية في التعرف على الضغط، منع الإرهاق، والحفاظ على الهدوء تحت ضغط الأداء المستمر. تعلم أدوات التنفس السريع، الوضعية، والتأمل القابلة للاستخدام بين التفاعلات، صمم روتين يومي واقعي، وبنِ صموداً طويل الأمد بتحسين النوم والتمارين والتغذية. كما تكتسب استراتيجيات واضحة لتحديد الحدود، طلب الدعم، والتواصل بشأن مخاوف الحمل الزائد بفعالية.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- تصميم خطة يومية للتعامل مع الضغط: بناء روتين سريع واقعي لكل وردية.
- تنظيم الذات أثناء المكالمة: استخدام التنفس السريع ووضعية الجسم وإعادة التركيز بالتأمل.
- كشف الإرهاق المبكر: اكتشاف العلامات التحذيرية المبكرة والتصرف قبل انخفاض الأداء.
- التواصل والحدود: التعبير عن حدود الحمل الزائد وطلب الدعم العادل.
- عادات الصمود: تحسين النوم والتمارين الرياضية والتعافي للقدرة على التحمل طويل الأمد.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول والعبء الدراسي. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل عبء الدورة.ماذا يقول طلابنا
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدورة؟
كيف هي الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هو التعليم عن بعد أو الدورة عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF