تسجيل الدخول
اختر لغتك

دورة الاستماع الفعال والمتعاطف

دورة الاستماع الفعال والمتعاطف
من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسي مرن
شهادة معتمدة في بلدك

ماذا سأتعلم؟

توفر دورة الاستماع الفعال والمتعاطف أدوات عملية لتحسين محادثات العملاء بسرعة. تعلّم إدارة الإشارات غير اللفظية، وقراءة لغة الجسد ونبرة الصوت، واستخدام الصمت والإعادة التعبيرية وتسمية العواطف بثقة. ستصحح الأخطاء الشائعة في الاستماع، وتنظم جلسات فعالة، وتطبق استراتيجيات الإصلاح، وتستخدم طرق التغذية الراجعة لقياس التقدم وتعزيز نمو المهارات طويل الأمد.

مزايا Elevify

طور مهاراتك

  • الاستماع الفعال والمتعاطف: تطبيق المهارات الأساسية في جلسات علاجية حقيقية.
  • التكيف غير اللفظي: قراءة لغة الجسد والنبرة لبناء الثقة بسرعة.
  • الاستجواب المتقدم: استخدام التلميحات المفتوحة والصمت والإيقاع لتعميق الرؤية.
  • مهارات الإصلاح: تصحيح التمزقات في الاستماع بسرعة واستعادة ثقة العميل.
  • التحسين المستمر: استخدام التغذية الراجعة وأوراق الترميز والخطط لتحسين الاستماع.

الملخص المقترح

قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول والعبء الدراسي. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل عبء الدورة.
العبء الدراسي: بين 4 و360 ساعة

ماذا يقول طلابنا

تمت ترقيتي مؤخرًا إلى مستشار استخبارات في نظام السجون، وكان كورس Elevify له دور حاسم في اختياري.
Emersonمحقق شرطة
كان الكورس ضروريًا لتلبية توقعات مديري والشركة التي أعمل بها.
Silviaممرضة
دورة رائعة. الكثير من المعلومات القيمة.
Wiltonرجل إطفاء مدني

الأسئلة الشائعة

من هي Elevify؟ كيف تعمل؟

هل الدورات تحتوي على شهادات؟

هل الدورات مجانية؟

ما هو عبء الدورة؟

كيف هي الدورات؟

كيف تعمل الدورات؟

ما هي مدة الدورات؟

ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟

ما هو التعليم عن بعد أو الدورة عبر الإنترنت وكيف تعمل؟

دورة PDF