تسجيل الدخول
اختر لغتك

دورة إدارة الضيافة

دورة إدارة الضيافة
من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسي مرن
شهادة معتمدة في بلدك

ماذا سأتعلم؟

توفر دورة إدارة الضيافة أدوات عملية لتعزيز رضا الضيوف والربحية في الفنادق الحديثة. تعلم تصميم معايير الخدمة، إدارة التعليقات، وبناء سير عمل التعافي، مع إتقان RevPAR وADR وتكاليف العمالة وهوامش الطعام والمشروبات. كما تمارس السيطرة على التكاليف، التسعير الديناميكي، تحليل السوق، وخطط التنفيذ لمدة 90 يومًا لتحقيق تحسينات أداء قابلة للقياس ومستدامة.

مزايا Elevify

طور مهاراتك

  • تصميم تجربة الضيوف: تطبيق إجراءات التشغيل القياسية وسير عمل التعافي لتعزيز التقييمات بسرعة.
  • أساسيات التمويل الفندقي: قراءة RevPAR وADR وGOPPAR وربطها بالربح.
  • تكتيكات السيطرة على التكاليف: خفض تكاليف الطعام والمشروبات والعمالة وتنظيف الغرف دون الإضرار بالخدمة.
  • تحسين الإيرادات: استخدام التسعير والحزم ومنصات الحجز عبر الإنترنت لزيادة مبيعات الغرف والطعام.
  • تخطيط الإجراءات: بناء خطط طريق لمدة 90 يومًا وتجارب تجريبية ولوحات مؤشرات الأداء الرئيسية للفنادق.

الملخص المقترح

قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول والعبء الدراسي. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل عبء الدورة.
العبء الدراسي: بين 4 و360 ساعة

ماذا يقول طلابنا

تمت ترقيتي مؤخرًا إلى مستشار استخبارات في نظام السجون، وكان كورس Elevify له دور حاسم في اختياري.
Emersonمحقق شرطة
كان الكورس ضروريًا لتلبية توقعات مديري والشركة التي أعمل بها.
Silviaممرضة
دورة رائعة. الكثير من المعلومات القيمة.
Wiltonرجل إطفاء مدني

الأسئلة الشائعة

من هي Elevify؟ كيف تعمل؟

هل الدورات تحتوي على شهادات؟

هل الدورات مجانية؟

ما هو عبء الدورة؟

كيف هي الدورات؟

كيف تعمل الدورات؟

ما هي مدة الدورات؟

ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟

ما هو التعليم عن بعد أو الدورة عبر الإنترنت وكيف تعمل؟

دورة PDF