دورة الضيافة الفاخرة
أتقن الضيافة الفاخرة لضيوف السفر والسياحة اليوم. تعلم تنسيق وصول الـVIP، تخصيص الغرف، تخصيص الطعام والسبا، رسم رحلة الضيف، وأدوات استعادة الخدمة لرفع الرضا والولاء والإيرادات.

من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسي مرن
شهادة معتمدة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
دورة الضيافة الفاخرة تعلمك كيفية تقديم خدمة راقية ومخصصة من قبل الوصول إلى ما بعد الإقامة. تعلم أدوات عملية لتدريب الموظفين، توجيهات الـVIP، تفاصيل الغرف، تخصيص الطعام والسبا، رسم رحلة الضيف، ودمج التكنولوجيا. أتقن استعادة الخدمة الفاخرة، حماية بيانات الضيوف، وتنفيذ إجراءات تشغيل قياسية واضحة لرفع الرضا والتقييمات والإيرادات بسرعة.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- تصميم رحلة الضيف الفاخر: رسم وتحسين ورفع كل نقطة اتصال.
- صياغة إقامة مخصصة: تخصيص الغرف والطعام والسبا والأنشطة بناءً على بيانات الضيف.
- إتقان وصول الـVIP والتسجيل: تنسيق استقبال سلس ومميز.
- استعادة الخدمة للضيوف الفاخرين: حل المشكلات بالتعاطف مع التركيز على العائد.
- بيانات الضيوف والتكنولوجيا في الضيافة: استخدام PMS وCRM وقواعد الخصوصية للتخصيص.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول والعبء الدراسي. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل عبء الدورة.ماذا يقول طلابنا
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدورة؟
كيف هي الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هو التعليم عن بعد أو الدورة عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF