تسجيل الدخول
اختر لغتك

دورة أتمتة العمليات

دورة أتمتة العمليات
من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسي مرن
شهادة معتمدة في بلدك

ماذا سأتعلم؟

دورة أتمتة العمليات تعلمك تحليل تدفقات طلبات تكنولوجيا المعلومات ورسم نقاط الألم وتصميم عمليات فعالة مدفوعة بالمستويات الخدمية. تعلم نمذجة البيانات والمحفزات والإجراءات ومقارنة منصات الأتمتة الرائدة ودمجها مع أدوات ITSM الرئيسية. كما تغطي الموافقات والتوجيه والمراقبة والأمان والاختبار وتخطيط الإطلاق لتقديم أتمتة موثوقة وقابلة للتوسع وجاهزة للتدقيق بسرعة.

مزايا Elevify

طور مهاراتك

  • رسم تدفقات طلبات تكنولوجيا المعلومات: كشف العوائق والمستويات الخدمية والمسؤولين بسرعة.
  • تصميم منطق أتمتة قوي: المحفزات وقواعد التوجيه والموافقات الذكية.
  • دمج أدوات ITSM بسرعة: ربط Jira وServiceNow وZendesk وFreshservice.
  • بناء تدفقات عمل آمنة متوافقة: إدارة الهوية وحماية البيانات الشخصية وسجلات جاهزة للتدقيق.
  • مراقبة مؤشرات أداء أتمتة العمليات: متوسط وقت الاستجابة والانتهاكات والتنبيهات ولوحات التحكم في الوقت الفعلي.

الملخص المقترح

قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول والعبء الدراسي. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل عبء الدورة.
العبء الدراسي: بين 4 و360 ساعة

ماذا يقول طلابنا

تمت ترقيتي مؤخرًا إلى مستشار استخبارات في نظام السجون، وكان كورس Elevify له دور حاسم في اختياري.
Emersonمحقق شرطة
كان الكورس ضروريًا لتلبية توقعات مديري والشركة التي أعمل بها.
Silviaممرضة
دورة رائعة. الكثير من المعلومات القيمة.
Wiltonرجل إطفاء مدني

الأسئلة الشائعة

من هي Elevify؟ كيف تعمل؟

هل الدورات تحتوي على شهادات؟

هل الدورات مجانية؟

ما هو عبء الدورة؟

كيف هي الدورات؟

كيف تعمل الدورات؟

ما هي مدة الدورات؟

ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟

ما هو التعليم عن بعد أو الدورة عبر الإنترنت وكيف تعمل؟

دورة PDF