تدريب موظف إداري واستقبال عن بعد
أتقن المهارات الإدارية والاستقبالية عن بعد لأدوار السكرتارية الحديثة. تعلم التعامل المهني مع المكالمات، إدارة صندوق الوارد المشترك، أساسيات CRM، جدولة عبر المناطق الزمنية، وتخطيط يوم عمل منتج لدعم الاستشاريين المشغولين بثقة.

من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسي مرن
شهادة معتمدة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
عزز مهاراتك المكتبية عن بعد بهذا التدريب المركز على كتابة البريد الإلكتروني المهني، إدارة صندوق الوارد المشترك، متابعة العملاء، وعناوين موضوع واضحة. تعلم استخدام أدوات المهام، التقويم، الدردشة، وCRM، التعامل مع المكالمات والبريد الصوتي بكفاءة، الحفاظ على سجلات دقيقة، تنسيق الجداول عبر المناطق الزمنية، وهيكلة يوم عمل منتج بنظم بسيطة وقابلة للتكرار يمكن تطبيقها فوراً.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- التعامل المهني مع المكالمات: إتقان النصوص، الملاحظات، البريد الصوتي، والمتابعة.
- خبرة جدولة عن بعد: تنسيق التقويمات، المناطق الزمنية، وإعادة الجدولة.
- إتقان صندوق الوارد المشترك: تصنيف، قوالب، ردود العملاء، وخطوات التصعيد.
- دقة CRM والسجلات: تسجيل التفاعلات، تحديث بيانات العملاء، وإعداد تقارير سريعة.
- عادات الإنتاجية الافتراضية: تخطيط الأيام عن بعد، ترتيب الأولويات، والتركيز.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول والعبء الدراسي. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل عبء الدورة.ماذا يقول طلابنا
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدورة؟
كيف هي الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هو التعليم عن بعد أو الدورة عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF