من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسي مرن
شهادة معتمدة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
تقدم دورة الجودة أدوات عملية لتحديد وقياس وتحسين الجودة في تلبية التجارة الإلكترونية. تعلم رسم الأخطاء وتحليل تأثيرها على الأعمال والعملاء ووضع مقاييس واضحة وتطبيق تقنيات الأسباب الجذرية. بناء إجراءات تشغيل قياسية فعالة وقوائم تحقق ووسائل تحكم بصرية ثم مراقبة النتائج بلوحات تحكم بسيطة وروتينات تحسين مستمر تقلل إعادة العمل وتخفض الشكاوى وتحمي الإيرادات.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية للجودة في التجارة الإلكترونية: تحويل احتياجات العملاء إلى مقاييس واضحة.
- رسم قضايا الجودة: ربط أخطاء المستودع بالتكلفة والتسرب والسمعة.
- تطبيق أدوات الـ5 لماذا والباريتو وعظمة السمك للعثور على الأسباب الجذرية الحقيقية بسرعة.
- تصميم إجراءات تشغيل قياسية خالية من الهدر وقوائم تحقق ووسائل تحكم بصرية لتقليل أخطاء الطلبات.
- بناء لوحات تحكم بسيطة وروتينات PDCA للحفاظ على مكاسب الجودة.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول والعبء الدراسي. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل عبء الدورة.ماذا يقول طلابنا
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدورة؟
كيف هي الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هو التعليم عن بعد أو الدورة عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF
