دورة تدريب الموظفين خلال المواقف الصعبة
أتقن مهارات التدريب العملية في الموارد البشرية للتعامل مع النزاعات، انخفاض الأداء، ومقاومة التغيير. تعلم نماذج مثبتة، وسيناريوهات، وقوالب لقيادة الحوارات الصعبة، إعادة بناء الثقة، وإنشاء خطط إجراءات واضحة تدفع تحسين الموظف المستمر.

من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسي مرن
شهادة معتمدة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
دورة تدريب الموظفين خلال المواقف الصعبة توفر أدوات عملية للتعامل مع النزاعات والمقاومة وانخفاض الأداء بثقة. تعلم نماذج التدريب والتغذية الراجعة المثبتة، هيكلة الحوارات الفردية والمشتركة، تصميم خطط إجراءات أخلاقية، التوثيق العادل، واستخدام قوالب وسيناريوهات وقوائم تحقق جاهزة لإحداث تغيير سلوكي قابل للقياس ومستمر في جلسات مركزة قليلة.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- التدريب القائم على التعاطف: تطبيق نماذج GROW وSBI وDESC في حوارات الموارد البشرية السريعة والمركزة.
- إتقان الحوارات الصعبة: هيكلة جلسات 1:1، وضع الأهداف، والالتزام بالحدود الثابتة.
- وساطة النزاعات: قيادة اجتماعات مشتركة آمنة تهدئ التوتر وتعيد بناء الثقة.
- تخطيط الإجراءات: تصميم خطط SMART لمدة 4-6 أسابيع، تتبع التقدم، واستدامة التغيير.
- توثيق جاهز للموارد البشرية: استخدام قوالب وسيناريوهات وسجلات لسجلات عادلة وواضحة.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول والعبء الدراسي. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل عبء الدورة.ماذا يقول طلابنا
دروسكم رائعة جداً. اشتريت باقة لمدة سنة وأخيراً حصلت على فرصة متابعة مواضيع كثيرة تهمني دون الحاجة لتغيير المنصة... أشكركم على كل ما تقدمونه، وقد أوصيت بكم لأشخاص آخرين...

Giulio Carloطالب تسويق رقمي
أعجبني كيف أن الدروس مباشرة إلى النقطة وكيف أستطيع تغيير الفصول وتخطي المحتوى الذي لا أحتاجه.

Mariana Ferresطالبة تصوير فوتوغرافي
أحببت المحتوى وطريقة عرض الفيديوهات ونسخها، مما يسرع العملية!

Luciana Alvarengaطالبة تصميم أظافر
المنصة سريعة وسهلة الاستخدام. تنوع المحتوى والفيديوهات التكميلية يساعدان كثيراً في التعلم.

Giulio Carloطالب هندسة البرومبت
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدورة؟
كيف هي الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هو التعليم عن بعد أو الدورة عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF