تسجيل الدخول
اختر لغتك

دورة التواصل غير العنيف

دورة التواصل غير العنيف
من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسي مرن
شهادة معتمدة في بلدك

ماذا سأتعلم؟

توفر هذه الدورة في التواصل غير العنيف أدوات عملية لتقليل الاحتكاك بين فرق المنتج والدعم، وتحويل التصريحات الحادة إلى طلبات واضحة، وتوجيه جلسات مركزة مدتها 60-90 دقيقة. تعلم تحديد الاحتياجات غير الملباة، وتسمية المشاعر بدقة، والاستماع التعاطفي، وتهدئة اللحظات المتوترة، واستخدام قوالب ونصوص ومقاييس جاهزة لتحقيق تحسينات سريعة وقابلة للقياس في تعاون الفريق.

مزايا Elevify

طور مهاراتك

  • تطبيق التواصل غير العنيف في فرق التكنولوجيا: تحويل النزاعات إلى احتياجات وطلبات واضحة.
  • قيادة جلسات قصيرة للتواصل غير العنيف: تنظيم تدخلات مدتها 60-90 دقيقة فعالة بسرعة.
  • ممارسة الاستماع التعاطفي: استخدام الحضور والتأمل والكلمات الدقيقة للمشاعر.
  • إعادة صياغة الكلام الارتجاعي: ترجمة اللوم إلى ملاحظة وشعور واحتياج وطلب.
  • التعامل مع التصعيد بالتواصل غير العنيف: تهدئة التوتر ووضع الحدود وحماية السلامة.

الملخص المقترح

قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول والعبء الدراسي. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل عبء الدورة.
العبء الدراسي: بين 4 و360 ساعة

ماذا يقول طلابنا

دروسكم رائعة جداً. اشتريت باقة لمدة سنة وأخيراً حصلت على فرصة متابعة مواضيع كثيرة تهمني دون الحاجة لتغيير المنصة... أشكركم على كل ما تقدمونه، وقد أوصيت بكم لأشخاص آخرين...
Giulio Carlo
Giulio Carloطالب تسويق رقمي
أعجبني كيف أن الدروس مباشرة إلى النقطة وكيف أستطيع تغيير الفصول وتخطي المحتوى الذي لا أحتاجه.
Mariana Ferres
Mariana Ferresطالبة تصوير فوتوغرافي
أحببت المحتوى وطريقة عرض الفيديوهات ونسخها، مما يسرع العملية!
Luciana Alvarenga
Luciana Alvarengaطالبة تصميم أظافر
المنصة سريعة وسهلة الاستخدام. تنوع المحتوى والفيديوهات التكميلية يساعدان كثيراً في التعلم.
Giulio Carlo
Giulio Carloطالب هندسة البرومبت

الأسئلة الشائعة

من هي Elevify؟ كيف تعمل؟

هل الدورات تحتوي على شهادات؟

هل الدورات مجانية؟

ما هو عبء الدورة؟

كيف هي الدورات؟

كيف تعمل الدورات؟

ما هي مدة الدورات؟

ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟

ما هو التعليم عن بعد أو الدورة عبر الإنترنت وكيف تعمل؟

دورة PDF