دورة مشرف تنظيف الغرف في الفنادق
أتقن إشراف تنظيف الغرف في الفنادق بأدوات مثبتة لتوزيع الغرف والتفتيش والسلامة وقيادة الفريق. تعلم التعامل مع أيام الإشغال العالي وشكاوى النزلاء والمؤشرات الرئيسية ومعايير الـVIP لتعزيز جودة الخدمة ومسيرتك في السياحة والسفر.

من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة معتمدة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
توضح هذه الدورة القصيرة العملية لمشرف تنظيف الغرف في الفنادق كيفية تخطيط أيام الإشغال العالي وتوزيع الغرف بكفاءة وإدارة سير العمل بأولويات واضحة. تعلم قيادة الفرق بتواصل واثق والتعامل مع شكاوى النزلاء والتفتيش والحوادث وتطبيق معايير قوية للسلامة والاستدامة ومراقبة الجودة لحماية سمعة العقار وزيادة رضا النزلاء.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- تخطيط التنظيف: بناء جداول سريعة واقعية لأيام الإشغال العالي.
- التحكم في توزيع الغرف: إعطاء الأولوية للـVIP والمجموعات والتسجيل المبكر بسهولة.
- تفتيش الجودة: تطبيق فحوصات صارمة للغرف والميني بار وقواعد المفقودات.
- قيادة الفريق: إجراء توجيهات حادة وتدريب الحضور والحفاظ على الروح المعنوية عالية.
- السلامة والاستدامة: فرض معدات الحماية والتنظيف الآمن والممارسات الصديقة للبيئة.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل عبء الدورة.ماذا يقول طلابنا
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدراسة في الدورة؟
كيف هي الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هي الدورات الإلكترونية أو الدورات عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF