دورة إدارة الضيافة
أتقن إدارة الضيافة في السفر والسياحة: زد RevPAR وهوامش الطعام والمشروبات، ارفع تجربة النزيل، سيطر على التكاليف، وصمم استراتيجيات إيرادات فائزة مخصصة للفنادق البوتيكية والوجهات الساحلية التنافسية.

من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة معتمدة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
توفر دورة إدارة الضيافة أدوات عملية لتعزيز رضا النزلاء والربحية في الفنادق الحديثة. تعلم تصميم معايير الخدمة، إدارة التعليقات، وبناء سير عمل التعافي، مع إتقان RevPAR وADR وتكاليف العمالة وهوامش الطعام والمشروبات. كما تمارس السيطرة على التكاليف، التسعير الديناميكي، تحليل السوق، وخطط تنفيذ لمدة 90 يومًا لدفع تحسينات أداء قابلة للقياس ومستدامة.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- تصميم تجربة النزيل: تطبيق إجراءات التشغيل القياسية وسير عمل التعافي لتعزيز التقييمات بسرعة.
- أساسيات التمويل الفندقي: قراءة RevPAR وADR وGOPPAR وربطها بالربح.
- تكتيكات السيطرة على التكاليف: خفض تكاليف الطعام والمشروبات والعمالة وتنظيف الغرف دون الإضرار بالخدمة.
- تحسين الإيرادات: استخدام التسعير والحزم ومنصات الحجز عبر الإنترنت لزيادة مبيعات الغرف والطعام.
- تخطيط الإجراءات: بناء خطط طريق لمدة 90 يومًا وتجارب تجريبية ولوحات بيانات المؤشرات الرئيسية للفنادق.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل عبء الدورة.ماذا يقول طلابنا
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدراسة في الدورة؟
كيف هي الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هي الدورات الإلكترونية أو الدورات عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF