دورة الضيافة الفاخرة
أتقن الضيافة الفاخرة لضيوف السفر والسياحة اليوم. تعلم تنسيق وصول الـVIP، تخصيص الغرف، تخصيص الطعام والسبا، رسم خريطة رحلة الضيوف، وأدوات استعادة الخدمة لرفع مستوى الرضا والولاء والإيرادات.

من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة معتمدة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
تُظهر دورة الضيافة الفاخرة كيفية تقديم خدمة راقية ومخصصة من قبل الوصول وحتى بعد المغادرة. تعلم أدوات عملية لتدريب الموظفين، توجيهات الـVIP، تفاصيل الغرف، تخصيص الطعام والسبا، رسم خريطة رحلة الضيوف، ودمج التكنولوجيا. أتقن استعادة الخدمة الفاخرة، حماية بيانات الضيوف، وتنفيذ إجراءات تشغيل قياسية واضحة لرفع الرضا والتقييمات والإيرادات بسرعة.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- تصميم رحلة الضيوف الفاخرة: رسم وتحسين ورفع مستوى كل نقطة اتصال.
- صياغة إقامة مخصصة: تخصيص الغرف والطعام والسبا والأنشطة بناءً على بيانات الضيوف.
- إتقان وصول الـVIP والتسجيل: تنسيق استقبال سلس ومميز.
- استعادة الخدمة للضيوف الفاخرين: حل المشكلات بالتعاطف مع التركيز على العائد.
- بيانات الضيوف والتكنولوجيا في الضيافة: استخدام PMS وCRM وقواعد الخصوصية للتخصيص.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل عبء الدورة.ماذا يقول طلابنا
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدراسة في الدورة؟
كيف هي الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هي الدورات الإلكترونية أو الدورات عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF