تسجيل الدخول
اختر لغتك

دورة الضيافة الفاخرة

دورة الضيافة الفاخرة
من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة معتمدة في بلدك

ماذا سأتعلم؟

تُظهر دورة الضيافة الفاخرة كيفية تقديم خدمة راقية ومخصصة من قبل الوصول وحتى بعد المغادرة. تعلم أدوات عملية لتدريب الموظفين، توجيهات الـVIP، تفاصيل الغرف، تخصيص الطعام والسبا، رسم خريطة رحلة الضيوف، ودمج التكنولوجيا. أتقن استعادة الخدمة الفاخرة، حماية بيانات الضيوف، وتنفيذ إجراءات تشغيل قياسية واضحة لرفع الرضا والتقييمات والإيرادات بسرعة.

مزايا Elevify

طور مهاراتك

  • تصميم رحلة الضيوف الفاخرة: رسم وتحسين ورفع مستوى كل نقطة اتصال.
  • صياغة إقامة مخصصة: تخصيص الغرف والطعام والسبا والأنشطة بناءً على بيانات الضيوف.
  • إتقان وصول الـVIP والتسجيل: تنسيق استقبال سلس ومميز.
  • استعادة الخدمة للضيوف الفاخرين: حل المشكلات بالتعاطف مع التركيز على العائد.
  • بيانات الضيوف والتكنولوجيا في الضيافة: استخدام PMS وCRM وقواعد الخصوصية للتخصيص.

الملخص المقترح

قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل عبء الدورة.
عبء الدراسة: بين 4 و360 ساعة

ماذا يقول طلابنا

تمت ترقيتي مؤخرًا إلى مستشار استخبارات في نظام السجون، وكان كورس Elevify له دور حاسم في اختياري.
Emersonمحقق شرطة
كان الكورس ضروريًا لتلبية توقعات مديري والشركة التي أعمل بها.
Silviaممرضة
دورة رائعة. الكثير من المعلومات القيمة.
Wiltonرجل إطفاء مدني

الأسئلة الشائعة

من هي Elevify؟ كيف تعمل؟

هل الدورات تحتوي على شهادات؟

هل الدورات مجانية؟

ما هو عبء الدراسة في الدورة؟

كيف هي الدورات؟

كيف تعمل الدورات؟

ما هي مدة الدورات؟

ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟

ما هي الدورات الإلكترونية أو الدورات عبر الإنترنت وكيف تعمل؟

دورة PDF