من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة معتمدة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
يوفر تدريب موظفي المبيعات التجارية أدوات عملية للتعامل مع الشكاوى والإرجاع والتفاعلات الصعبة بثقة. تعلم عبارات تهدئة واضحة، التعامل الدقيق مع المعاملات والسياسات، الوعي بالاحتيال، ومهارات الخروج الفعالة. طور التواصل القوي، توصية المنتجات، وتقنيات البيع الناعم مع تحسين التعاطف، إدارة الضغط، والأداء المستمر لرضا العملاء الأفضل والنتائج.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- حل النزاعات مع العملاء: تهدئة الشكاوى بسرعة باستخدام نصوص مثبتة.
- استشارات المبيعات في التجزئة: مطابقة المنتجات للاحتياجات وإغلاق الصفقات بالبيع الناعم.
- إتقان الخروج والطوابير: تسريع الخطوط دون فقدان جودة الخدمة.
- التعامل مع السياسات والمدفوعات: تطبيق قواعد المتجر ومعالجة النقد أو البطاقات بأمان.
- عادات التحسين المستمر: استخدام التغذية الراجعة لصقل التعاطف والإقناع.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل عبء الدورة.ماذا يقول طلابنا
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدراسة في الدورة؟
كيف هي الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هي الدورات الإلكترونية أو الدورات عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF
