من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة معتمدة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
يوفر تدريب إدارة المجموعات أدوات عملية لتصميم أدوار واضحة وبناء تعاون فعال عبر الوظائف وقيادة التغيير بثقة. تعلم إشراك أصحاب المصلحة وتنظيم التواصل الهجين وحل النزاعات واستخدام مقاييس مثل NPS وCSAT وSLAs لتوجيه القرارات. اختتم بخطة عمل لمدة 60-90 يوماً لتحسين العمل الجماعي ونتائج البيع المتقاطع وتجربة العميل فوراً.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- قيادة التغيير: تطبيق نموذج ADKAR وكوتر وخطط أصحاب المصلحة في الفرق الحقيقية.
- إتقان تصميم الفريق: بناء أدوار واضحة وRACI وSLAs ولوحات بيانات مشتركة بسرعة.
- التواصل الهجين: إجراء تحديثات غير متزامنة عالية التأثير واجتماعات شاملة.
- حل النزاعات والتفاوض: حل التوترات بين الفرق باستخدام أدوات منظمة.
- مقاييس البيع المتقاطع وتجربة العميل: استخدام NPS وCSAT وSLAs لزيادة الإيرادات دون خسارة العملاء.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل عبء الدورة.ماذا يقول طلابنا
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدراسة في الدورة؟
كيف هي الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هي الدورات الإلكترونية أو الدورات عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF
