دورة إدارة العمليات التجارية (BPM)
أتقن إدارة العمليات التجارية لتدفق من الطلب إلى الصرف. تعلم رسم العمليات الحالية، تصميم تدفقات مستقبلية آلية، تحديد المؤشرات الرئيسية، إدارة المخاطر، ودفع الكفاءة القابلة للقياس، وتدفق نقدي أسرع، وتجربة عملاء أفضل في منظمتك. هذه الدورة توفر أدوات عملية لتحسين العمليات وتقليل التكاليف وزيادة الإيرادات.

من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة معتمدة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
توفر دورة إدارة العمليات التجارية (BPM) أدوات عملية لرسم سير العمل الحالي، تحليل القيمة والهدر، وإعادة تصميم عمليات من الطلب إلى الصرف بكفاءة. تعلم BPMN، رسم المهتمين، خيارات التلقائمة والتكامل، تتبع المؤشرات الرئيسية، والحوكمة لتقليل التأخيرات، قطع الأخطاء، تحسين تجربة العملاء، وتنفيذ التغييرات بمؤشرات واضحة، ضوابط مخاطر، وخارطة طريق واقعية.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- رسم وتحليل العمليات الحالية لكشف الهدر والتأخيرات والاستثناءات بسرعة.
- إعادة تصميم تدفقات من الطلب إلى الصرف للسرعة والدقة وتجربة عملاء أفضل.
- اكتشاف فرص التلقائمة وRPA لتقليل العمل اليدوي والأخطاء بسرعة.
- بناء لوحات تحكم للمؤشرات الرئيسية وتنبيهات لمراقبة مستويات الخدمة وحل مشكلات O2C في الوقت الفعلي.
- تخطيط نشر BPM منخفض المخاطر مع مؤشرات واضحة وتجارب تجريبية وحوكمة التغيير.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل عبء الدورة.ماذا يقول طلابنا
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدراسة في الدورة؟
كيف هي الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هي الدورات الإلكترونية أو الدورات عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF