تسجيل الدخول
اختر لغتك

تدريب إدارة نجاح العملاء (CSM)

تدريب إدارة نجاح العملاء (CSM)
من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة معتمدة في بلدك

ماذا سأتعلم؟

يمنحك تدريب إدارة نجاح العملاء (CSM) مهارات عملية لتحقيق نتائج قابلة للقياس لوكالات التسويق SaaS B2B. تعلم تحديد KPIs، تتبع التبني وصحة الحسابات، تصميم خطط نجاح لـ90 يومًا، إدارة التجديدات، وتقليل الخروج باستخدام لوحات تحكم واضحة وقوالب وكتب عملية. يساعدك هذا الكورس المركز على تحويل البيانات والتواصل والتخطيط إلى نتائج متسقة وقابلة للتوسع.

مزايا Elevify

طور مهاراتك

  • التخطيط القائم على النتائج: تحويل أهداف الوكالة إلى مؤشرات نجاح واضحة وقابلة للتتبع.
  • إتقان إدارة نجاح SaaS: إدارة دورة حياة وكالات التسويق B2B بثقة.
  • تحليلات تبني المنتج: قراءة بيانات الاستخدام لإصلاح انخفاض التفاعل بسرعة.
  • كتب عملية CS لـ90 يومًا: تصميم خطط onboarding وتدريب وتوسع فعالة.
  • كتب عملية التجديد والمخاطر: اكتشاف الخروج مبكرًا وتنفيذ حملات إنقاذ مستهدفة.

الملخص المقترح

قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل عبء الدورة.
عبء الدراسة: بين 4 و360 ساعة

ماذا يقول طلابنا

تمت ترقيتي مؤخرًا إلى مستشار استخبارات في نظام السجون، وكان كورس Elevify له دور حاسم في اختياري.
Emersonمحقق شرطة
كان الكورس ضروريًا لتلبية توقعات مديري والشركة التي أعمل بها.
Silviaممرضة
دورة رائعة. الكثير من المعلومات القيمة.
Wiltonرجل إطفاء مدني

الأسئلة الشائعة

من هي Elevify؟ كيف تعمل؟

هل الدورات تحتوي على شهادات؟

هل الدورات مجانية؟

ما هو عبء الدراسة في الدورة؟

كيف هي الدورات؟

كيف تعمل الدورات؟

ما هي مدة الدورات؟

ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟

ما هي الدورات الإلكترونية أو الدورات عبر الإنترنت وكيف تعمل؟

دورة PDF