دورة رسم خرائط العمليات التجارية
أتقن رسم خرائط العمليات التجارية لعملية الطلب إلى التسليم. تعلم تصميم AS-IS وTO-BE، BPMN، KPIs، الأتمتة، وRACI لتقليل التأخيرات، تقليل الأخطاء، وتوحيد الفرق عبر المبيعات والمستودعات واللوجستيات والمالية وتكنولوجيا المعلومات.

من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة معتمدة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
توفر هذه الدورة أدوات عملية لرسم خرائط العمليات وتحليلها وتحسينها لسير عمل الطلب إلى التسليم في التجارة الإلكترونية. تعلم تقنيات رسم الخرائط الأساسية، تصميم AS-IS وTO-BE، BPMN والمخططات التدفقية، تحديد KPIs، وتحليل الأسباب الجذرية. بنِ تسليمات واضحة، مصفوفات RACI، ورسوم بيانية جاهزة للأتمتة تقلل الأخطاء، تقصير أوقات الانتظار، وتدعم عمليات قابلة للتوسع مدعومة بالأنظمة.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- رسم العمليات الحالية AS-IS: التقاط الخطوات والأدوار والتسليمات باستخدام مسارات السباحة الواضحة.
- تطبيق BPMN والمخططات التدفقية: إنشاء رسوم بيانية عمليات نظيفة ومهنية بسرعة.
- تحليل الأسباب الجذرية: استخدام 5 لماذا وسمكة القط لكشف عن الاختناقات.
- تصميم سير العمل المستقبلي TO-BE: تقليل التسليمات، أتمتة المهام، ومزامنة الأنظمة الرئيسية.
- تحديد مؤشرات الأداء KPIs ومصفوفة RACI: توضيح المسؤوليات وقياس أداء عملية الطلب إلى التسليم.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل عبء الدورة.ماذا يقول طلابنا
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدراسة في الدورة؟
كيف هي الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هي الدورات الإلكترونية أو الدورات عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF