دورة إدارة الأعمال والإدارة
أتقن إدارة الأعمال والإدارة بأدوات لتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية وإصلاح العمليات والسيطرة على التكاليف والاحتفاظ بالعملاء. تعلم إطارات عملية لتشخيص المشكلات وتوحيد الفرق ودفع نمو مربح ومستدام في شركات الخدمات B2B.

من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة معتمدة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
توفر هذه الدورة في إدارة الأعمال والإدارة أدوات عملية لتثبيت الأداء وتحسين الربحية والاحتفاظ بالعملاء الرئيسيين. تعلم تحديد أهداف SMART وبناء لوحات مؤشرات الأداء الرئيسية وإصلاح الفجوات التشغيلية وإدارة التكاليف وحل نزاعات الفريق. مع قوالب واضحة وروتينات حوكمة وإطارات قابلة للتنفيذ، يمكنك تشخيص المشكلات بسرعة وتنفيذ التصحيحات ودفع نتائج متسقة وقابلة للقياس.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- تصميم مؤشرات الأداء الرئيسية ولوحات المعلومات: بناء مقاييس حادة لمدة 12 شهرًا توجه القرارات بسرعة.
- السيطرة على العمليات: تثبيت جودة الخدمة والسعة وأداء اتفاقيات مستوى الخدمة بسرعة.
- إدارة المالية: التنبؤ بالأسعار والسيطرة على التكاليف في شركات الخدمات المتوسطة الحجم.
- الانتعاش التجاري: تعزيز الاحتفاظ بالعملاء B2B وإعادة التفاوض على العقود وحماية الهوامش.
- حوكمة الموارد البشرية: توحيد الأدوار والحوافز وحل النزاعات للتنفيذ الفعال.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل عبء الدورة.ماذا يقول طلابنا
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدراسة في الدورة؟
كيف هي الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هي الدورات الإلكترونية أو الدورات عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF